以前,存錢、取錢、轉賬基本都是在銀行柜臺或者ATM機上操作,轉賬相對還是比較少的,而當下,人們出門一部手機就搞定了,吃喝玩樂穿可以手機直接付款,轉賬可以支付寶、微信、銀行APP上等直接操作,方便又快捷。但是,百密總會有一疏,沒仔細看收款人,或者輸錯了一個數字,都有可能導致轉錯賬。那么,問題來了,不小心轉錯帳,錢追不回來咋辦呢?
前兩天,有個客戶王某咨詢說:“我通過微信的方式,給一位客戶轉賬10000元,但是,轉賬后我才發現,由于自己一時疏忽,將錢轉給了另一個同名的微信好友,且錢款已經被接收。我發現自己轉錯后,立即聯系對方說明了情況,要求對方將錢款退給我,但此時對方已經把我給拉黑了?!?/span>
看到這里,想必大家會覺得王某已經被對方拉黑,在完全沒有對方個人信息的情況下,錢款要回來的希望肯定很渺茫,但事實真的會如此嗎?
根據《中華人民共和國民法通則》第九十二條規定:“沒有合法根據,取得不當利益,造成他人損失的,應當將取得的不當利益返還受損失的人。”
上文中,王某不小心將錢轉錯了對象,收款方可認為不當得利,王某可以要求收款方返還錢款。收款方有義務返還,如果不主動返還,王某可以提起訴訟來保護自己的合法權益。
在不當得利訴訟中,有以下幾點需要我們注意:
1.王某需要舉證加以證明,才能成立不當得利。舉證證明需要滿足四個構成要件:即一方受有利益;致他方受到損失;受有利益與受損害之間須有因果聯系;沒有法律根據。
2.王某就此事可以起訴,但只能要回轉錯的錢款,卻不能追究對方的刑事責任及互聯網公司進行賠償。原因是匯款人由于自身錯誤,將款項劃入他人的銀行賬戶,他人款項沒有合法根據,符合《中華人民共和國民法通則》第九十二條的規定,此事應當屬于民事訴訟調整范圍,不屬于刑事訴訟調整范圍。
3.如果轉賬的數額較大,建議盡快向法院申請財產保全。
上述事件中,雖說王某是受害人,但也是因為自己的過錯而造成的損失,那王某在找不到受有利益者時,可以找誰賠償損失呢?
可以肯定的是,王某無權要求互聯網企業賠償其損失,因為轉錯賬的是王某,互聯網企業并無過錯。但若是遇到因技術漏洞等銀行的原因,使得轉賬錯誤或者第三方使用偽卡造成卡內存款非正常流失,因銀行未能充分盡到對銀行卡的交易安全保障義務,造成存款人經濟損失的情況時,受害人有權要求銀行賠償損失。
最后,筆者想要提醒大家兩點:
(1)給別人轉賬時,最好選擇自助柜員機方式轉賬。自2016年12月1日起,個人通過自助柜員機轉賬的,在發卡行受理后24小時內,可向發卡行申請撤銷轉賬。
(2)不小心轉錯了賬,要有搜集保存證據的意識,如匯錯賬的轉賬憑證、收款人的身份信息及住所情況,如果對方是以手機號碼注冊,可以嘗試通過手機號碼找到其身份信息;如果這種方式還是不能確定對方的身份信息,可以尋求工作人員或者警方的幫助。
(3)如果以上方法都不起作用,可以尋求法律幫助,找專業的律師咨詢或者向法律提起訴訟,要求對方退款。
以上是關于轉錯賬的相關法律問題,若您有類似這方面的法律問題,可咨詢律霸專業律師詳細了解。
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