醫(yī)患關(guān)系是現(xiàn)今眾多社會(huì)關(guān)系中的一種,由于一些意外或者人為的事故發(fā)生使得醫(yī)患關(guān)系緊張,所以醫(yī)療糾紛頻發(fā),其中患者屢次成為受害人,醫(yī)療糾紛怎樣向醫(yī)院要求賠償,就成為許多人迫切想要了解的知識(shí)了,而不論向醫(yī)院還是向醫(yī)生要求賠償,都有一個(gè)程序。
根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》規(guī)定,解決醫(yī)療糾紛的方法有醫(yī)患雙方協(xié)商調(diào)解、申請(qǐng)衛(wèi)生行政部門(mén)處理和向法院提起訴訟三種途徑。
(一)訴前準(zhǔn)備工作:咨詢(xún)醫(yī)療方面的專(zhuān)家,了解是否醫(yī)療過(guò)錯(cuò),如無(wú)過(guò)錯(cuò),訴訟自行終止,無(wú)需浪費(fèi)時(shí)間;如得到積極答復(fù)有過(guò)錯(cuò)可以進(jìn)行下一步,第一時(shí)間和醫(yī)務(wù)科聯(lián)系、投訴,要求復(fù)印診療病歷,并會(huì)同醫(yī)方代表一起共同封存病歷(包括診治病歷、住院病歷、手術(shù)同意書(shū)、會(huì)診討論記錄等所有資料),向醫(yī)務(wù)科索要《醫(yī)療糾紛投訴表》回執(zhí)。完成上述工作后,患方便可選擇適用何種法律方式解決糾紛了。根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》誰(shuí)主張,誰(shuí)舉證的原則,原告方需要提供盡可能的對(duì)方過(guò)錯(cuò)的證據(jù),在法律上,凡是有證據(jù)證明的,視為存在;凡是沒(méi)有證據(jù)加以證明的,視為不存在。
(二)提起訴訟:
到法院立案庭發(fā)起訴訟,法院會(huì)安排時(shí)間進(jìn)行第一次開(kāi)庭,該次開(kāi)庭主要確認(rèn)醫(yī)患雙方的訴訟主體資格、對(duì)雙方提交的病歷資料進(jìn)行質(zhì)證,經(jīng)過(guò)質(zhì)證的病歷將在第一次開(kāi)庭后由法院移交醫(yī)療事故鑒定委員會(huì)鑒定。所以在首次開(kāi)庭這一階段患方應(yīng)把握好機(jī)會(huì),認(rèn)真仔細(xì)審查病歷資料的真實(shí)性、規(guī)范性、完整性,盡可能將對(duì)自己不利的病歷資料排除出有效證據(jù)之外。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),法官會(huì)要求患方列明要求賠償款項(xiàng)金額和細(xì)節(jié),以便其日后審核。
(三)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定。這是醫(yī)療糾紛處理程序中最重要的一環(huán),它決定了整個(gè)醫(yī)療糾紛訴訟的大局。說(shuō)白了,打醫(yī)療糾紛訴訟其實(shí)就是打醫(yī)療事故鑒定!患方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待,向委托的鑒定機(jī)構(gòu)專(zhuān)家小組提交的《陳述書(shū)》內(nèi)容應(yīng)盡可能詳細(xì)陳述醫(yī)療經(jīng)過(guò),同時(shí)著重指出醫(yī)方的醫(yī)療行為存在哪些過(guò)失,違反何種診療規(guī)范。醫(yī)鑒會(huì)的專(zhuān)家們其實(shí)也是各醫(yī)院的主任醫(yī)師、醫(yī)學(xué)教授,他們對(duì)醫(yī)院一方有著天性的維護(hù),故患方在《陳述書(shū)》中應(yīng)一針見(jiàn)血明了的指出醫(yī)方存在的診療過(guò)錯(cuò),不給專(zhuān)家小組回旋的余地;如果患方在《陳述書(shū)》中不能指出醫(yī)方明顯過(guò)錯(cuò)的話(huà),專(zhuān)家們往往也會(huì)睜只眼閉只眼作出對(duì)患方不利的鑒定結(jié)論,這就象民事訴訟中不訴不理的原則。
(四)賠償款的確定。醫(yī)療事故鑒定結(jié)果出來(lái)后,如認(rèn)為構(gòu)成醫(yī)療事故,患方可根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》確定賠償款項(xiàng),但要考慮到醫(yī)方的診療行為和患者出現(xiàn)的損害后果之間存在多大的因果關(guān)系,來(lái)確定醫(yī)方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。(如某患者被確診為癌癥晚期,死亡已是不可避免的事實(shí),盡管醫(yī)方的診療失誤加速了患者的死亡,但如要求醫(yī)方對(duì)患者的死亡負(fù)全部賠償責(zé)任也是不合理的,法院也不會(huì)支持。)
所以患方應(yīng)實(shí)事求是的分析醫(yī)方過(guò)錯(cuò)程度來(lái)確定賠償額,避免盲目索賠,導(dǎo)致自己承擔(dān)過(guò)多的訴訟費(fèi)用。
在更多的時(shí)候,醫(yī)療鑒定結(jié)論是認(rèn)定醫(yī)方不構(gòu)成醫(yī)療事故的,這種情況下患方應(yīng)如何索賠呢?本律師認(rèn)為患方可靈活應(yīng)用《民法通則》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)原則,舉證證明醫(yī)方的診療行為存在瑕疵并給患者造成人身?yè)p害的后果,以人身?yè)p害為由提起索賠。打醫(yī)療官司,律師作用很重要,建議委托律師為你維權(quán)處理。
醫(yī)療糾紛處理流程:
發(fā)生醫(yī)療糾紛——向醫(yī)療機(jī)構(gòu)投訴——復(fù)印封存病歷——向衛(wèi)生行政部門(mén)申請(qǐng)?zhí)幚怼t(yī)療事故鑒定——(不服)申請(qǐng)?jiān)俅舞b定——衛(wèi)生行政區(qū)部門(mén)作出處理決定——(不服)行政復(fù)議
訴訟處理流程:
發(fā)生醫(yī)療糾紛——向醫(yī)療機(jī)構(gòu)投訴——復(fù)印封存病歷——提起訴訟——第一次開(kāi)庭(質(zhì)證病歷)——委托醫(yī)療事故鑒定——(不服)申請(qǐng)?jiān)俅舞b定——司法鑒定——再次開(kāi)庭——判決——(不服)上訴
可見(jiàn),醫(yī)療糾紛怎樣向醫(yī)院要求賠償也是有一個(gè)程序的,程序比較負(fù)責(zé),維權(quán)的道路也哦在那個(gè)不是通暢的,所以更應(yīng)該學(xué)法懂法知法用法,熟知醫(yī)療糾紛賠償程序,當(dāng)事故發(fā)生的時(shí)候不至于慌了陣腳。除了向醫(yī)院要求賠償外,發(fā)生醫(yī)療糾紛向責(zé)任人要求賠償?shù)某绦蚨即蟮窒嗨疲山梃b。
醫(yī)療糾紛處理要哪些程序?
醫(yī)療糾紛中醫(yī)患雙方的舉證責(zé)任是什么
打醫(yī)療糾紛官司要多少錢(qián)
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張?jiān)坡蓭煟=f達(dá)律師事務(wù)所副主任,1997年畢業(yè)于中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué),法學(xué)碩士,大學(xué)副教授,曾長(zhǎng)期在人民法院和政府法制機(jī)關(guān)工作,婚姻家庭咨詢(xún)師(二級(jí)),企業(yè)人力資源管理師(二級(jí))。福建電視臺(tái)新聞?lì)l道《律師在現(xiàn)場(chǎng)》律師團(tuán)成員,福州電視臺(tái)移動(dòng)頻道“法律講堂”特邀專(zhuān)家,福州市議和網(wǎng)公益律師團(tuán)首席專(zhuān)家,福州市律師協(xié)會(huì)勞動(dòng)和社會(huì)保障委員會(huì)委員.張?jiān)坡蓭熛群箝L(zhǎng)期在人民法院和政府法制機(jī)關(guān)工作,諳熟我國(guó)司法機(jī)關(guān)和行政機(jī)關(guān)的運(yùn)作方式、工作模式、辦事程序,能夠熟練地處理法律問(wèn)題,具有豐富的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、敏銳的社會(huì)洞察力、扎實(shí)的法律理論基礎(chǔ)、較高的法律分析應(yīng)用能力。現(xiàn)主要從事征地拆遷、婚姻家庭、債權(quán)債務(wù)、交通事故、合同糾紛、勞動(dòng)爭(zhēng)議、刑事辯護(hù)等法律實(shí)務(wù)工作。
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