宣傳廣告作為商品銷售行之有效的一種手段,廣泛存在于商品房交易市場(chǎng),目前,大多數(shù)的商品房是通過宣傳廣告進(jìn)行促銷的。由于我國商品房市場(chǎng)管理機(jī)制尚不健全,對(duì)商品房銷售宣傳廣告缺乏有效的規(guī)范管理,特別是相應(yīng)的民事責(zé)任制度的缺失,給開發(fā)商在銷售房產(chǎn)時(shí)作出虛假、夸大不實(shí)的廣告宣傳留下了可乘之機(jī),損害了消費(fèi)者的利益。最高法院這一解釋將使一些房地產(chǎn)開發(fā)商利用不實(shí)廣告吸引顧客、兜售商品房的行徑得到有效遏止,有利于保護(hù)購房人的利益,最終將有利于房地產(chǎn)市場(chǎng)健康有序的發(fā)展。
審判實(shí)踐中,商品房銷售廣告中說明和允諾通常有以下幾種情形:1.對(duì)商品房環(huán)境性質(zhì)量的陳述;2.對(duì)商品房使用功能質(zhì)量的陳述;3.對(duì)商品房美觀性質(zhì)量的陳述;4.向購房人提供某些優(yōu)惠或附帶贈(zèng)送禮品的說明;5.承諾“還本銷售”、“售后返租”等;6.承諾為外地購房者辦理本地城市的戶口;7.在廣告中允諾開發(fā)出售的商品房將配備管道煤氣、有線電視、遠(yuǎn)傳水表、進(jìn)口電梯等,但實(shí)際交房時(shí)并未配備這些設(shè)施或要求購房者另支付上述費(fèi)用等。司法解釋出臺(tái)之前的審判實(shí)踐中,商品房廣告中的許諾往往被認(rèn)定為要約邀請(qǐng),不會(huì)進(jìn)入合同而成為合同條款的一部分,當(dāng)然開發(fā)商也不必為其“承諾”承擔(dān)任何法律責(zé)任。實(shí)際上,購買人常常就是對(duì)商品房的廣告、宣傳的信任才決定進(jìn)行交易的,而開發(fā)商提供的這個(gè)不實(shí)信息,對(duì)交易有重大的影響,理應(yīng)擔(dān)責(zé)。司法解釋明確了開發(fā)商的廣告宣傳作為要約來處理之情勢(shì),即使它們未納入合同,也仍然構(gòu)成合同的內(nèi)容,若開發(fā)商違背了承諾與說明,將承擔(dān)違約責(zé)任。審判實(shí)踐中,作為原告的購房者,只要能證明商品房銷售廣告是由開發(fā)商為該商品房銷售而作出的,并與所購商品房的實(shí)際不符,開發(fā)商就可能為此承擔(dān)違約責(zé)任。
案例一:某開發(fā)商發(fā)布一條廣告,稱其在某市近郊開發(fā)的房產(chǎn)-××廣場(chǎng),不僅有1000多平米的停車場(chǎng),還有數(shù)千平米的綠化帶。之后,由于該房產(chǎn)遠(yuǎn)離鬧市區(qū),價(jià)格低廉,同時(shí)購房者看中了商品房周圍的停車場(chǎng)和綠化帶,房子出售情況出奇的好。但是,一年以后,停車場(chǎng)被停止使用,開發(fā)商在這一地塊上蓋起一棟新的商品房。又過一年,兩塊綠化帶也先后被改建為商品房。眾多購房者群起抗議,指責(zé)開發(fā)商惡意欺詐,起訴要求開發(fā)商退房并賠償損失。法院經(jīng)審理查明,開發(fā)商在房產(chǎn)開發(fā)前已經(jīng)對(duì)該房產(chǎn)及停車場(chǎng)、綠化帶擁有土地使用權(quán)。
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