1、法律關(guān)系主體必須是消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者。所謂消費(fèi)者，依我國(guó)《消法》第二條的規(guī)定，消費(fèi)者是指為了滿足個(gè)人生活消費(fèi)的需要而購(gòu)買(mǎi)、使用商品或接受服務(wù)的自然人。可見(jiàn)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù)不是為了交易，而是為了利用,至于消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后是自用還是用于其他目的,則在所不問(wèn)。這是理解“消費(fèi)者”概念的關(guān)鍵。而經(jīng)營(yíng)者則是與消費(fèi)者相對(duì)應(yīng)的概念，它一般是指向消費(fèi)者出售商品或提供服務(wù)的市場(chǎng)主體,其特征是以營(yíng)利為目的從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。對(duì)于知假買(mǎi)假者是否屬于消費(fèi)者實(shí)踐中爭(zhēng)議頗多。消費(fèi)是由需求引起的，而需求本身就體現(xiàn)著消費(fèi)者對(duì)一定經(jīng)濟(jì)利益的追求。對(duì)于知假買(mǎi)假者，只要他購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù)不是專門(mén)用來(lái)做商品交易，他就是消費(fèi)者。至于他購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù)的動(dòng)機(jī)，則可能涉及道德問(wèn)題，但不在法律調(diào)整之中。

2、發(fā)生在消費(fèi)領(lǐng)域。由于《消法》只是調(diào)整消費(fèi)領(lǐng)域中的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，所以懲罰性賠償金只能在消費(fèi)領(lǐng)域中適用。即一方為生活需要而購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù)，而另一方則為對(duì)方提供商品或服務(wù)，雙方在這種過(guò)程中形成一種消費(fèi)合同關(guān)系。可以說(shuō)沒(méi)有消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者之間的消費(fèi)合同關(guān)系，就不存在懲罰性賠償金的適用。

3、經(jīng)營(yíng)者有欺詐行為。經(jīng)營(yíng)者在提供商品或服務(wù)時(shí)有欺詐行為是適用懲罰性賠償金的核心要件。所謂“欺詐行為”，按照最高人民法院的解釋：“一方當(dāng)事人，故意告知對(duì)方虛假情況，或者故意隱瞞真實(shí)情況，誘使對(duì)方當(dāng)事人作出錯(cuò)誤意思表示的，可以認(rèn)定為欺詐行為”(見(jiàn)《關(guān)于貫徹執(zhí)行民法通則若干問(wèn)題的意見(jiàn)(試行)》第68條)。這個(gè)解釋可作為認(rèn)定欺詐行為的標(biāo)準(zhǔn)。如經(jīng)營(yíng)者提供的是假貨、冒牌貨、偽劣產(chǎn)品、欺騙性服務(wù)等坑害消費(fèi)者的行為都屬于欺詐行為。須注意的是《消法》第四十九條只是要求經(jīng)營(yíng)者在提供商品或服務(wù)時(shí)有欺詐行為，但并未要求消費(fèi)者有實(shí)際損失。因此，在消費(fèi)過(guò)程中只要經(jīng)營(yíng)者有欺詐行為，消費(fèi)者即使未受損失也可主張雙倍索賠。