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產品質量不合格如何維權

來源: 律霸小編整理 · 2021-04-29 · 206人看過

如果產品質量不符合標準,如何維權可以向消費者協會投訴要求賠償。產品質量不合格是欺詐嗎?

對于產品質量不合格,除非有證據證明賣方明知是銷售不合格產品的,否則將構成欺詐。

根據《中華人民共和國產品質量法》第四十條的規定,賣方應負責修理,有下列情形之一的,更換、退貨;如果給購買產品的消費者造成損失,賣方應賠償損失:

(1)賣方不具備產品應有的可用性搜索能力,也未事先作出說明

(2)不符合產品或其包裝上標明的產品標準

(3)不符合質量狀況以產品說明書或實物樣品的方式標明

中華人民共和國消費者權益保護法第五十五條? 經營者欺詐提供商品或者服務的,應當根據消費者的要求,對經營者遭受的損失增加賠償,增加的賠償金額為消費者購買商品或者接受服務價格的三倍;附加賠償額不足500元的,為500元。法律另有規定的,經營者明知商品或者服務有瑕疵,仍向消費者提供商品或者服務,致使消費者或者其他受害人死亡或者健康受到嚴重損害的,依照其規定,受害人有權依照本法第四十九條、第五十一條的規定要求經營者賠償損失,并有權要求賠償損失一倍以下的懲罰性賠償

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