對(duì)于很多即將步入婚姻殿堂的新人來(lái)說(shuō),拍婚紗照能夠記錄下他們幸福甜蜜的美好時(shí)光。拍婚紗照的念想雖然很美好,但是如果選擇了一家坑人的影樓,就很可能遇到影樓不給的底片的情況,想要底片的話就需要另收費(fèi)。影樓不給底片是否合理呢?
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定:攝影業(yè)經(jīng)營(yíng)者按商定提供服務(wù)后,應(yīng)當(dāng)將全部照片、底片包括數(shù)碼相機(jī)的數(shù)據(jù)資料交給消費(fèi)者,不得另行收費(fèi)。
消費(fèi)者和影樓之間構(gòu)成了一種消費(fèi)行為,消費(fèi)者既然花錢(qián)來(lái)拍照,就理應(yīng)獲得所有的底片。
如果拍攝前已經(jīng)告知了消費(fèi)者底片是需要購(gòu)買(mǎi)的,而且價(jià)格也十分明確,那這應(yīng)該是協(xié)議雙方的一種約定,雙方應(yīng)該按照約定履行。
但如果拍攝前商家以低價(jià)吸引消費(fèi)者,拍攝后才告知消費(fèi)者要收取底片費(fèi)用,那種行為就侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)及公平交易權(quán),經(jīng)營(yíng)者如果不愿意免費(fèi)給消費(fèi)者底片,應(yīng)當(dāng)著消費(fèi)者的面銷毀該底片,消費(fèi)者擁有肖像權(quán)。
因此在遇到這種情況是,消費(fèi)者可先與店家協(xié)商。如若協(xié)商不成,則可向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)投訴。
以上就是影樓不給底片是否違法的相關(guān)內(nèi)容。還有其他需要咨詢的法律問(wèn)題,可以聯(lián)系律霸在線專業(yè)律師。
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