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寧波
網(wǎng)約車未按時(shí)到達(dá)，損失由誰擔(dān)？
各種各樣網(wǎng)約車軟件的興起，使我們養(yǎng)成了打網(wǎng)約車的習(xí)慣 相比于傳統(tǒng)打車，網(wǎng)約車更便宜，更方便也更省時(shí)間，網(wǎng)約車得背后一般是較大的公司平臺(tái)，由他們進(jìn)行保障，乘客可以更安全更快速的進(jìn)行消費(fèi)，你們當(dāng)網(wǎng)約車為按時(shí)到達(dá)，致使乘客產(chǎn)生損失 這個(gè)責(zé)任，是由誰負(fù)責(zé)呢？
案例聚焦
張海合使用“滴滴出行”應(yīng)用軟件中“順風(fēng)車”項(xiàng)目，并利用此平臺(tái)與冀***N16白色現(xiàn)代車的駕駛員達(dá)成一致，雙方約定了合乘時(shí)間及具體費(fèi)用。因駕駛員未按約定時(shí)間到達(dá)預(yù)訂地點(diǎn)，造成張海合未能及時(shí)趕到機(jī)場，因而導(dǎo)致之后多支付車費(fèi)、機(jī)票改簽、火車票退票等一系列經(jīng)濟(jì)損失。
張海合主張由小桔科技公司承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
相關(guān)法律
小桔科技公司作為“滴滴出行”應(yīng)用軟件的運(yùn)營商，與張海合之間并未直接成立合乘運(yùn)輸合同。張海合主張其使用小桔科技公司運(yùn)營的軟件，故順風(fēng)車的司機(jī)即由小桔科技公司指派，相應(yīng)責(zé)任即應(yīng)由小桔科技公司承擔(dān)，缺乏證據(jù)予以佐證，亦與該應(yīng)用軟件的設(shè)置、使用流程不符。小桔科技公司雖直接收取乘客的車費(fèi)，但其在扣除信息費(fèi)用后將其余費(fèi)用支付給駕駛員，不能因此即認(rèn)定小桔科技公司就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)所有承運(yùn)人的全部責(zé)任。
《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》中亦同時(shí)規(guī)定了“私人小客車合乘，也稱為拼車、順風(fēng)車，按城市人民政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行”的條款，而張海合此次利用網(wǎng)絡(luò)約車平臺(tái)預(yù)約的恰恰是順風(fēng)車。
知識(shí)延伸
2016年7月28日頒布同年11月1日施行的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》（以下簡稱暫行辦法）出臺(tái)前，私家車主通過網(wǎng)約車平臺(tái)注冊(cè)成為車主從事網(wǎng)約車運(yùn)營的行為，經(jīng)常被運(yùn)政處罰，全國都有，大家有聽過報(bào)道，有的車主被處以高額的罰款，有的直接就扣車了。
《暫行辦法》出臺(tái)以后呢，給了網(wǎng)約車一個(gè)合法的身份，網(wǎng)約車平臺(tái)定性為了網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營者，只要是私家車主按照網(wǎng)約車平臺(tái)的要求注冊(cè)成為網(wǎng)約車司機(jī)以后，就不會(huì)再被處以行政處罰。
同時(shí)，在多數(shù)網(wǎng)約車發(fā)生糾紛時(shí)，根據(jù)《暫行辦法》，承擔(dān)責(zé)任的應(yīng)該是網(wǎng)約車的公司平臺(tái)，因?yàn)槠脚_(tái)與司機(jī)之間，實(shí)際是雇傭關(guān)系，且發(fā)生事故后，司機(jī)的賠償能力有限，網(wǎng)約車平臺(tái)從道路運(yùn)輸中獲利，由他來承擔(dān)責(zé)任也是合理的。
以上就是律霸小編為大家整理的關(guān)于網(wǎng)約車未按時(shí)到達(dá)，責(zé)任誰來負(fù)的相關(guān)法律規(guī)定。如果現(xiàn)實(shí)生活中您或您的家人朋友們遇到類似的問題，可以直接找所在地人民法院或公安機(jī)關(guān)，或者在第一時(shí)間找律霸網(wǎng)律師在線圖文咨詢或電話咨詢。如果您還有其他法律問題的也可以咨詢律霸網(wǎng)相關(guān)律師。
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