對于很多即將步入婚姻殿堂的新人來說,拍婚紗照能夠記錄下他們幸福甜蜜的美好時光。拍婚紗照的念想雖然很美好,但是如果選擇了一家坑人的影樓,就很可能遇到影樓不給的底片的情況,想要底片的話就需要另收費。影樓不給底片是否合理呢?
根據《消費者權益保護法》的相關規定:攝影業經營者按商定提供服務后,應當將全部照片、底片包括數碼相機的數據資料交給消費者,不得另行收費。
消費者和影樓之間構成了一種消費行為,消費者既然花錢來拍照,就理應獲得所有的底片。
如果拍攝前已經告知了消費者底片是需要購買的,而且價格也十分明確,那這應該是協議雙方的一種約定,雙方應該按照約定履行。
但如果拍攝前商家以低價吸引消費者,拍攝后才告知消費者要收取底片費用,那種行為就侵害了消費者的知情權及公平交易權,經營者如果不愿意免費給消費者底片,應當著消費者的面銷毀該底片,消費者擁有肖像權。
因此在遇到這種情況是,消費者可先與店家協商。如若協商不成,則可向市場監管部門投訴。
以上就是影樓不給底片是否違法的相關內容。還有其他需要咨詢的法律問題,可以聯系律霸在線專業律師。
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