【法條】
第九十條 依法成立的旅游行業組織依照法律、行政法規和章程的規定,制定行業經營規范和服務標準,對其會員的經營行為和服務質量進行自律管理,組織開展職業道德教育和業務培訓,提高從業人員素質。
【釋義】
本條是關于旅游行業組織自律管理的規定。
一、旅游行業組織進行自律管理的依據
旅游行業組織的自律管理應當依照法律、行政法規以及本行業組織的章程、自律管理規范進行。法律、行政法規是旅游行業組織及其會員必須遵守的規范,實行自律管理首先應當監督會員合法經營,履行法定義務。行業組織的章程和自律管理規范,是由會員共同制定、反映會員共同利益和意愿的行為準則,對全體會員具有約束力,也是行業組織進行自律管理的依據。旅游行業組織應當根據本行業的實際情況和需要,制定并不斷完善行業經營規范和服務標準,作為自律管理的依據。
二、監督會員的經營行為和服務質量
對會員的經營行為和服務質量進行監督,是旅游行業組織最重要的自律管理職能。
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