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寧波
物業管理條例精解：第44條
第四十四條 【特約服務】物業服務企業可以根據業主的委托提供物業服務合同約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定。
條文注釋
物業服務合同的標的是物業服務企業提供的物業服務，物業服務的對象是物業管理區域內的全體業主。由于每個業主都是獨立的民事主體，情況各異，在有著全體業主均有的共同需求之外，單個業主不可避免的會發生不同于他人的特殊需求。例如，業主張先生夫婦均在外企工作，沒有時間接送上小學的兒子。于是，張先生自然產生了請人接送小孩的需求。而在張先生所在物業管理區域內，并非每一個業主均有這種需求。因此，這一需求無法通過業主大會與物業服務企業訂立的物業服務合同解決。如果張先生需要物業服務企業提供接送其小孩的服務，則可以與物業服務企業就該事項訂立協議。
理解本條規定，還需注意以下幾點：（1）特約服務屬于派生服務的范疇，提供特約服務，并不是物業服務企業的法定義務；（2）特約服務事項需由特定的業主和物業服務企業進行約定；（3）特約服務是一種有償服務。
關聯法規
《合同法》第3-13條
《物業服務收費管理辦法》第20條
《物業服務收費明碼標價規定》第9條
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