調(diào)解贍養(yǎng)費(fèi)糾紛的技巧
做好贍養(yǎng)糾紛的調(diào)解工作是落實(shí)司法為民的要求,是保護(hù)弱勢群體利益的要求,是維護(hù)社會穩(wěn)定,構(gòu)建和諧社會的要求。調(diào)解過程中,應(yīng)當(dāng)充分利用贍養(yǎng)糾紛固有的特點(diǎn)對調(diào)解工作的積極作用,盡量減少對調(diào)解工作的不利影響,以期做到提高贍養(yǎng)糾紛調(diào)解的成功率,切實(shí)保障和維護(hù)老年人的合法權(quán)益。對于此類案件的調(diào)解,可從以下幾個方面加強(qiáng):
1、豐富調(diào)解方法,做到耐心、細(xì)心、誠心。
總體而言,贍養(yǎng)糾紛的調(diào)解工作和其他糾紛的調(diào)解大同小異,但因這類案件的自身固有特點(diǎn),應(yīng)當(dāng)做到更有耐心、更加細(xì)心、更有誠心。要耐心聽當(dāng)事人傾訴,耐心做當(dāng)事人的說服和教育工作;細(xì)心安排調(diào)解時間,盡可能通知雙方都到場,細(xì)心照顧老年人的情緒變化,細(xì)心保證調(diào)解內(nèi)容的完整;以誠心對待當(dāng)事人,用誠心感化當(dāng)事人。
2、找準(zhǔn)矛盾焦點(diǎn),有的放矢。
對調(diào)解工作而言,其主要目的就是贍養(yǎng)糾紛達(dá)成調(diào)解協(xié)議,但對贍養(yǎng)糾紛而言,往往又牽扯到其他家庭矛盾糾紛。因此,在調(diào)解過程中,既要將重點(diǎn)放在贍養(yǎng)糾紛的履行上,又要以其他矛盾糾紛的解決為切入點(diǎn),有時也有必要解決當(dāng)事人的其他家庭矛盾糾紛。這就要求我們找準(zhǔn)矛盾焦點(diǎn),有的放矢,既要注重調(diào)節(jié)效果,也要講求工作效率。
3、強(qiáng)化為民思想,擴(kuò)大法制宣傳效果。
許多贍養(yǎng)糾紛中的老人行動不便,為體現(xiàn)司法為民的思想,我們可以到當(dāng)事人的所在地進(jìn)行調(diào)解,不僅可以方便當(dāng)事人,還可以起到“調(diào)解一案,教育一片”的法律宣傳作用。
4、找準(zhǔn)法律和道德的結(jié)合點(diǎn)。
不履行贍養(yǎng)義務(wù)既可以由法律來調(diào)整,同時也受到道德的約束。在調(diào)解中,應(yīng)當(dāng)動之以情,曉之以理,不僅要從法律的角度做當(dāng)事人的思想工作,更重要的是從道德的角度讓當(dāng)事人明白贍養(yǎng)老人是其應(yīng)盡的義務(wù)。
在實(shí)際中,調(diào)解糾紛是要講究一定方法和技巧的,這樣才能最大程度的達(dá)成調(diào)解。如果您的情況比較復(fù)雜,律霸網(wǎng)也提供律師在線咨詢服務(wù),歡迎您進(jìn)行法律咨詢。
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