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寧波
商場“買一贈一” 該不該“1+1”賠償？
家電商場贈送的商品不符合約定是否構(gòu)成欺詐，該不該雙倍賠償，存在兩種意見。
第一種意見認(rèn)為，家電商場推出“買一贈一”活動，已經(jīng)表明商場給予消費者商品是一種無償?shù)馁浥c，它不要求消費者付出對等的代價。因此，只要贈與的物品不存在危及人身、財產(chǎn)安全的瑕疵并給消費者造成損失，不應(yīng)由贈與人承擔(dān)任何責(zé)任。家電商場無償贈與話筒的行為，使家電商場從銷售者變成了贈與人，接受贈與的消費者變成了受贈人，贈與人未按承諾贈送物品是一般性的違背誠實信用的行為，且商場不退換贈與的物品已以店堂告示形式告知受贈人，商場的行為不構(gòu)成欺詐，不存雙倍賠償問題。所以，家電商場不應(yīng)該賠償王-江1000元。
第二種意見認(rèn)為，商場的行為構(gòu)成欺詐，商場應(yīng)按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定，給予王-江1000元的賠償。其理由有以下三點。
一、家電商場的贈送不同于贈與。商場贈送話筒是否屬于民事法律上的贈與，是本案的關(guān)鍵。贈與是一方當(dāng)事人將自己的財產(chǎn)無償給予他方，他方受領(lǐng)該財產(chǎn)的行為。它不以收益為目的，不附加任何對等給付的條件。贈與的物品不存在退換問題。但商場贈送話筒是在消費者購買一定商品付出一定代價，商場得到利益的條件下才予贈送，這種附條件的贈送顯然與無償?shù)馁浥c性質(zhì)不同。從性質(zhì)上分析，商場“買一贈一”行為實質(zhì)上是一種要約行為，只要消費者按照要求購物，買一贈一合同成立，商場贈送的物品成為合同約定的銷售商品，商場有義務(wù)按照合同給付所謂贈送的商品，并保證質(zhì)量。《產(chǎn)品質(zhì)量法》第39條規(guī)定：“銷售者銷售產(chǎn)品，不得摻雜、摻假，不得以假充真，以次充好，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。”同時還規(guī)定，以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品，產(chǎn)品不具備使用性能的，應(yīng)予修理、更換、退賠。商場“贈送”的商品質(zhì)量不合格，既是一種違約行為，也是一種違法行為。
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