信息化工程監(jiān)理的運作是由其微觀元素和宏觀環(huán)境相互作用的結果,因此從其微觀元素和宏觀環(huán)境兩個角度分析其運作。
信息化工程監(jiān)理的微觀元素是指實施信息化監(jiān)理必須具備的基本元素,例如監(jiān)理組織、監(jiān)理人員、監(jiān)理依據、監(jiān)理流程、監(jiān)理方式、監(jiān)理內容等等。這些都是信息化工程監(jiān)理基本操作必備的。它們是信息化工程監(jiān)理的核心,它們的優(yōu)與劣直接關系著信息化工程監(jiān)理的有效性。這些基本元素在很多相關的文獻中都有闡述,這里不在贅述。
信息化工程監(jiān)理的宏觀環(huán)境是指能夠制約信息化工程監(jiān)理的微觀元素,從而間接影響信息化工程監(jiān)理有效性的客觀環(huán)境。這里從目標環(huán)境和管理環(huán)境兩個角度說明。目標環(huán)境就是前面提到的利益目標所形成的目標網絡,基本元素包括國家利益、業(yè)主利益、承建商利益、監(jiān)理利益。管理環(huán)境就是前面提到的信息化工程的管理體系中管理方法所形成的管理網絡,基本元素包括風險管理、工程監(jiān)理、需求管理、招投標管理、項目管理、內部控制等等。除了宏觀環(huán)境和微觀元素的制約關系,還有宏觀環(huán)境中目標和管理之間形成的目的-手段關系,這些共同操縱著信息化工程監(jiān)理的運作效果。
因此,只有在明確目標,有機地處理和協調好管理,同時加強微觀元素的科學、合理,才能真正是信息化工程監(jiān)理有效開展,從而提高信息化工程建設的質量。
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