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網(wǎng)購(gòu)因商品有問題發(fā)生糾紛,要怎么起訴

來源: 律霸小編整理 · 2025-07-11 · 1413人看過

1、協(xié)議管轄

《民事訴訟法》規(guī)定,合同的雙方當(dāng)事人可以在書面合同中協(xié)議選擇被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標(biāo)的物所在地人民法院管轄,但不得違反本法對(duì)級(jí)別管轄和專屬管轄的規(guī)定。

如果你與淘寶店主在淘寶清單或者購(gòu)買憑證上有簽訂協(xié)議管轄,則應(yīng)依照協(xié)議規(guī)定的管轄法院行使訴權(quán),即可以到管轄協(xié)議上約定的法院進(jìn)行起訴。

2、被告住所地或者合同履行地人民法院管轄

如果雙方?jīng)]有簽訂管轄協(xié)議,則可以依據(jù)《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第二十四條的規(guī)定,因合同糾紛提起的訴訟,由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。據(jù)此,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的買方應(yīng)該在賣方的住所地,或者是買賣合同的履行地的人民法院進(jìn)行管轄,你在二者之間有選擇權(quán)。

對(duì)于選擇合同履行地的問題,根據(jù)《最高人民法院關(guān)于適用<中華人民共和國(guó)民事訴訟法>若干問題的意見》第19條的規(guī)定:購(gòu)銷合同的雙方當(dāng)事人在合同中對(duì)交貨地點(diǎn)有約定的,以約定的交貨地點(diǎn)為合同履行地;沒有約定的,以交貨方式確定合同履行地。采用送貨方式的,以貨物送達(dá)地為合同履行地;采用自提方式的,以提貨地為合同履行地。

這時(shí)就需考慮你的網(wǎng)購(gòu)中是由哪方出的郵費(fèi),如果是“包郵”,那么就相當(dāng)于是賣家送貨,由賣家將貨物交付給承運(yùn)人以運(yùn)交買家,此時(shí)合同履行地為買家所在地;如果是“不包郵”,那就相當(dāng)于由買家自己提貨,由買家委托承運(yùn)人去貨物所在地取貨,此時(shí)合同履行地為賣家所在地。

《支付寶爭(zhēng)議處理規(guī)則》也指出:“交易雙方可以自行約定貨物的交付地點(diǎn),沒有約定或者約定不清的,以買家留下的收貨地址作為貨物交付地點(diǎn)。”

如今網(wǎng)購(gòu)盛行,當(dāng)然商品問題也是不能避免的。那么,當(dāng)出現(xiàn)商品糾紛時(shí)我們?cè)撛趺崔k呢?當(dāng)然是要維護(hù)自己的權(quán)益了。千萬不要再有算了吧這種態(tài)度了。我們自己的權(quán)益不去維護(hù),只會(huì)讓那些商家鉆了空子。如果您的情況比較復(fù)雜,律霸網(wǎng)也提供律師在線咨詢服務(wù),歡迎您進(jìn)行法律咨詢。

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