本文講述了一家獨家供應商利用其壟斷地位向中國買家濫收費用和剝削的故事,以及中國公司為成功解決這場危機而采取的一系列措施。本案例可供從事進口采購業務的企業參考
隨著中國企業不斷融入世界經濟潮流,越來越多的中國企業積極參與國際分工,參與跨國企業的配套合作,加快融入全球生產配套體系和跨國公司采購供應體系。這些跨國公司在將生產合同分包給中國企業的同時,往往指定特殊的原材料供應商,以確保其工藝質量。這些供應商通常分布在歐洲和美國。因此,國內企業在安排生產的同時,也參與了國際采購。國際采購的復雜性和國際貿易的內在風險增加了這些國內企業在采購和供應方面的成本和經營風險,特別是當某些原材料只有一個可選供應商時
原因:T公司的主要業務是為一家世界著名的整機廠制造和加工零件。在零件表面處理過程中,需要大量的耗材。在工藝手冊中,整機廠規定了耗材的技術參數,唯一的供應商是W公司。因此,T公司長期從W公司在英國的工廠進口該材料 今年8月,T公司收到W公司的漲價請求,漲價幅度高達20%。這樣不僅會大大增加T公司的采購支出,而且由于T公司與整機廠簽訂了合作協議,此類耗材的成本由T公司承包,不能轉移到整機廠,這意味著T公司的利潤將減少 T公司的采購人員在這方面做了一系列的努力 首先,請w公司解釋價格大幅上漲的原因 其次,根據工藝手冊中描述的耗材技術參數向相關供應商查詢,了解市場情況。由于T公司在業界的普及和大量使用,它很快收到了許多制造商的回復。在同一規格下,價格遠低于W公司,部分廠家積極提供相關產品認證,以證明其產品與W公司相當甚至優于W公司 W公司,依靠其在行業中的地位,在以前的業務中一直有“大品牌欺凌”的風格,這次也不例外。在T公司的反復詢問下,我簡單地解釋了價格上漲是由于“成本增加”。因此,T公司判斷W公司一直是T公司材料的唯一供應商,并可能認為買方已成為老虎,從而提高了價格并剝削了買方 一方面,T公司繼續聯系W公司解釋具體的成本增加,另一方面,它向整個機械廠反映了這一情況。同時,要求整機廠在手冊中增加可選供應商,引入競爭,打破W公司獨家供貨的壟斷。可以考慮整機制造商的回復,但表示測試新樣品和認證新供應商需要很長時間。由于T公司現有庫存不斷減少,顯然無法等待新供應商通過認證進入供應商名單
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