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寧波
海底撈漲價，該不該道歉？
近日，網紅品牌海底撈漲價后又道歉所引發(fā)的輿論風波還沒有平息。至今，微博話題#海底撈復工后漲價約6%#閱讀達5.1億，#海底撈道歉#更是高達5.6億。一度讓這個春天散發(fā)出火鍋的味道。
不可否認，海底撈這波急速反轉的騷操作中，網絡輿論起了很大的推波助瀾作用，從結果上看，給品牌帶來了巨大的聲量與話題。如此“完美”的結局，不得不讓人懷疑海底撈這一波操作目的的純粹性。那么，從中我們可以獲得哪些法律與營銷的啟示呢？
為實現(xiàn)企業(yè)總體經營目標進行以互聯(lián)網為基本手段來營造網上經營環(huán)境的各種活動，叫做網絡營銷。網絡營銷不是孤立的。網絡營銷的活動不可能脫離營銷環(huán)境而單獨存在，它是線下營銷的一種延伸和擴張，也是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個重要組成部分。
任何事物都有它的內在規(guī)律和普適的價值標準，迎合并順應之，可以打動人心讓觀者賞心悅目，而如果違背它則意味著你可能會站在公眾的對立面并令人作嘔。
法律是條紅線，觸不得。正如違法和守法，雖然只是一字之差，卻性質截然如同冰與火般兩重天。在守法的范疇內，你可以自由發(fā)揮而無需顧忌，而一旦觸碰了紅線進入違法的高墻之內，那就是無數個相關的法律條款等著制裁你。
道德是一堵無形的墻，、不管是有意還是無意，多數人都品嘗過撞墻的滋味，雖然難受但你卻無法爭辯只能默默承受，因為只有你撞墻而不會是墻撞你。在企業(yè)的經營和推廣行為中，道德雖然沒有法律那么具有硬性的約束力，但它依然可以體現(xiàn)出"不怒而威"的軟實力，如果企業(yè)觸犯了也同樣不好消受。
很多很有潛力的公司，到了最后卻銷聲匿跡或一蹶不振，就是因為很多方式盲目跟風和錯誤定位，反而導致了失敗。這個定位是要讓品牌在消費者頭腦中占據一席之地，定位的精髓不是產品做了什么，而是發(fā)現(xiàn)消費者頭腦中尚未被占據的空白之處，把這個發(fā)掘點與品牌進行強力連接。碎片化時代，品牌需要聚焦的能力，包括但不局限于人群聚焦、品類聚焦和產品聚焦。
總之，網絡營銷是手段而不是目的，但法律和道德底線不能突破。
以上就是律霸小編關于海底撈漲價，該不該道歉的觀點梳理。如果現(xiàn)實生活中您或您的家人朋友們遇到類似的問題，可以直接找所在地人民法院或公安機關，或者在第一時間找律霸網律師在線圖文咨詢或電話咨詢。如果您還有其他法律問題的也可以咨詢律霸網相關律師。
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