? 買了東西來吃,吃了一半卻開始拉肚子,上吐下瀉之際才想起來要看看生產日期,不看不要緊,一看嚇一跳,包裝上橫豎都找不到生產日期,好哇,是三無產品!那么,這種情況下,超市要承擔責任嗎?超市又該承擔什么責任呢?今天,小編就來教教你,如何維權!
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? 超市買東西無生產日期怎么辦
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? 依據我國相關法律的規定,消費者在超市買賣到無生產日期產品的,可以要求超市退貨,造成消費者損失的,可以要求超市賠償損失。
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? 食品生產日期缺失明顯是違反“食品安全法”規定的,沒有生產日期屬于不合格產品是不能上柜銷售的,可參考食品安全法第96條要求退一賠十處理,也可通過工商行政部門和衛生監督部門進行查處,可對制造企業及銷售商進行一定的行政處罰。
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? 維權受理原則
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? 消費者協會接受消費者的投訴,實行以地域管轄為主,級別管轄為輔的原則:
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? (一)對消費者的投訴,由被訴方所在地的縣級消費者協會或下屬分會處理;被訴方所在地與常住地不一致的,由常住地縣級消費者協會或下屬分會處理。
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? (二)案情涉及兩個縣級轄區以上的,由共同的上一級(市級或省級)消費者協會處理。
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? (三)案情涉及兩個市級協會轄區以上的,由省消費者協會處理;省消費者協會對已受理的投訴可以委托轄區內與案情有關聯的任何消費者協會處理。
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? (四)省消費者協會收到的來信及網上投訴案件可以直接轉到當地消費者協會處理,對重大、疑難的投訴案件可以直接受理。
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? (五)外籍消費者投訴國內經營者的,由被訴方所在地縣級消費者協會處理;省內消費者在上海、江蘇、香港、澳門地區消費引發的爭議,可以向消費者所在地消協投訴。
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? 維權業務范圍
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? 下列投訴不予受理:
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? (一)沒有明確的被投訴方;
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? (二)經營者之間的爭議;
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? (三)經營者事前已經向消費者真實地說明商品存在瑕疵等情況;
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? (四)爭議各方已經達成和解(調解)協議并履行,且無新理由和相關依據的;
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? (五)消費者提供不出任何必要證據的;
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? (六)法院、有關行政部門、仲裁機構已受理、處理的;
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? (七)法律、法規明確規定應由指定部門處理的;
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? (八)不屬于《消法》調整范圍的其他情況。
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? 遇到沒有生產日期的商品,要盡快為自己維權,向售賣方索賠,或者向消費者協會反應:但反應并不是胡說八道都可以的,需要有確切的證據,符合相關的條件。同時,小編提醒你:購買東西前可要養成隨時隨地看生產日期的習慣,不能馬虎!如果您還有什么疑問,不妨來我們律霸法律咨詢網試試電話或圖文咨詢吧!
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簡介:
孔令汝律師,男,漢族,云南邊昭輝律師事務所專職律師,法學學士學位。 孔令汝律師2016通過國家司法考試并從事律師執業,具有深厚的法學理論知識和辦案經驗,對案件有著自己獨到的領悟和見解,在辦案過程中,孔律師能夠直擊案件要點,精準把握,針對案件制定出切實可行的方案,收集對應證據,使客戶對案情一目了然,有效地保障客戶的合法利益不受非法侵犯。 孔令汝律師執業以來辦案類型涉及刑事辯護、合同糾紛、婚姻家庭等訴訟業務,也參與協商處理多起工傷、工亡案件等非訴訟業務,孔律師的敬業精神得到客戶的一致好評;孔律師擅長于婚姻繼承、債權債務糾紛、合同糾紛、交通事故、工傷賠償、勞動仲裁、房地產建設工程等相關訴訟及非訴訟法律事務。 孔律師始終奉行“受人之托、忠人之事”的服務宗旨,本著對法律的信仰和對客戶負責的態度,做到將客戶的事當做自己的事來辦理,全力維護每一位客戶的合法權利不受非法侵犯。 ? ? ?孔令汝律師作為年輕律師,其思維敏捷,自身定位準確,辦案技巧嫻熟,具有突出的親和力。
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