(圖源:重慶廣電)
“無論年齡,無論肌膚狀態(tài),8天肌膚猶如新生,明星達(dá)人摯愛之選、眾人見證8天奇跡,肌膚問題一并解決。68800人已經(jīng)見證奇跡水帶來的肌膚新生……”聽到這樣的廣告語,有愛美人士或許已經(jīng)被這一句“8天肌膚猶如新生”撩撥得動(dòng)了心。且慢,就因?yàn)檫@一句話,歐萊雅剛剛被罰了20萬元(11月27日《北京日報(bào)》)。
如今的化妝品市場競爭之激烈,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)達(dá),挑選更加便利,消費(fèi)者可以獲取更全的商品信息,選擇余地也就多了。化妝品品牌不得不加大廣告宣傳和推廣,美化自身品牌形象。為了進(jìn)一步增加市場占有率,商家往往會(huì)推出夸張性和修飾度高的廣告來博取消費(fèi)者眼球。當(dāng)廣告不再能準(zhǔn)確誠實(shí)地反映商品的原有屬性,就會(huì)對消費(fèi)者產(chǎn)生誤導(dǎo),虛假廣告屢禁不止。此次歐萊雅就是違反了《中華人民共和國廣告法》第二十八條第二款:
廣告以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的,構(gòu)成虛假廣告。 廣告有下列情形之一的,為虛假廣告:(二)商品的性能、功能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、規(guī)格、成分、價(jià)格、生產(chǎn)者、有效期限、銷售狀況、曾獲榮譽(yù)等信息,或者服務(wù)的內(nèi)容、提供者、形式、質(zhì)量、價(jià)格、銷售狀況、曾獲榮譽(yù)等信息,以及與商品或者服務(wù)有關(guān)的允諾等信息與實(shí)際情況不符,對購買行為有實(shí)質(zhì)性影響的。
根據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十五條第一款之規(guī)定:
違反本法規(guī)定,發(fā)布虛假廣告的,由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令停止發(fā)布廣告,責(zé)令廣告主在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,處廣告費(fèi)用三倍以上五倍以下的罰款,廣告費(fèi)用無法計(jì)算或者明顯偏低的,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;兩年內(nèi)有三次以上違法行為或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處廣告費(fèi)用五倍以上十倍以下的罰款,廣告費(fèi)用無法計(jì)算或者明顯偏低的,處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,可以吊銷營業(yè)執(zhí)照,并由廣告審查機(jī)關(guān)撤銷廣告審查批準(zhǔn)文件、一年內(nèi)不受理其廣告審查申請。
2019年6月,重慶市江北區(qū)市場監(jiān)督管理局作出行政處罰,責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為,并處罰款20萬元。
不過,律師趙占領(lǐng)表示:“這兩個(gè)罰款無論按哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn),通常情況下,罰款金額并不會(huì)很高,這就導(dǎo)致部分化妝品銷售企業(yè)為了更多的追求銷售利潤,通過違法廣告、虛假廣告進(jìn)行宣傳。”由于這類廣告文案采用的一些語言描述介于《廣告法》的灰色地帶,市場監(jiān)察部門對此類廣告存在處罰難度。
小律在這里提醒廣大消費(fèi)者,購買化妝品時(shí)請勿過分相信廣告中的功效,在多平臺(tái)了解其他消費(fèi)者的真實(shí)反饋后再選擇適合自己膚質(zhì)的產(chǎn)品,量入為出,適度消費(fèi)。如果您也有消費(fèi)維權(quán)方面的法律問題,可以咨詢律霸律師。
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