網購盛行、快遞四通八達的現在,大家的生活得到了極大地便利,只要點點手指,貨物就能送到手中,想要給親人寄送的特產也只需要拜托快遞公司不用親自跑一趟。但是在快遞如此發達的情況下,快遞損壞、丟失的問題也逐漸顯露出來。最近,就有不少向律霸網小編咨詢快遞丟件賠償問題的。有位咨詢者就表示,自己網購了零食,但是遲遲沒有到貨,懷疑是丟件了,想詢問一下快遞丟件有什么賠償標準。
那么,律霸網小編就來說明一下快遞丟件的賠償標準吧。
根據《快遞市場管理辦法》規定,快遞服務組織與用戶之間就快件丟失、損壞的賠償標準有約定的應從約定,沒有約定的可按以下原則執行。
1、快件發生丟失賠償應主要包括:
(1)應免除本次服務費用(不含保價等附加費用);
(2)對于購買保價的快件,快遞服務組織按照被保價金額進行賠償;
(3)對于沒有購買保價的快件,根據《合同法》等相關法律規定規定進行賠償。
2、快件損毀賠償應主要包括:
(1)完全損毀,指快件價值完全喪失,參照快件丟失賠償的規定執行;
(2)部分損毀,指快件價值部分喪失,依據快件喪失價值占總價值的比例,按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。
3、內件不符賠償應主要包括:
(1)內件品名與寄件人填寫品名不符,按照完全損毀賠償;
(2)內件品名相同,數量和重量不符,按照部分損毀賠償。”
《快遞市場管理辦法》規定:
快遞丟失應按雙方事先的約定賠償。如果沒有約定,賠償方式有兩種:寄件人為快件保了價(買了保險),按保價金額賠償;沒有保價,依據《郵政法》《合同法》相關規定賠償。
《合同法》規定:
如果運輸過程中貨物有損毀,快遞公司要與消費者按照約定給予賠償,如果沒有約定的話要給予市價賠償,即按照交付或應當交付時貨物到達地的市場價格計算。
想必大家看了上面的說明之后,對快遞丟件的賠償標準有了一定的了解。在面對快遞丟件的情況下,不用過于惱怒,只要好好協調溝通,一定能得到應有的賠償,維護好自己的合法利益。
以上內容就是關于快遞公司把快遞弄丟了,請問有什么賠償標準的相關回答,如果現實生活中您或您的家人朋友們遇到了這方面的困擾,可以直接找所在地人民法院或公安機關,直接起訴或報警立案,或者在第一時間找律霸網專業律師在線圖文咨詢或電話咨詢。
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