互聯網保險有什么優勢?
互聯網保險讓客戶能自主選擇產品。相比傳統保險推銷的方式,客戶可以在線比較多家保險公司的產品,保費透明,保障權益也清晰明了,這種方式可讓傳統保險銷售的退保率大大降低。
服務方面更便捷。要說互聯網保險有什么優勢,網上在線產品咨詢、電子保單發送到郵箱等等都可以通過輕點鼠標來完成就是優勢,但這也可以說是劣勢,畢竟什么都在網上進行,你也不敢保證咨詢的答復一定正確。
理賠更輕松。互聯網讓投保更簡單,信息流通更快,也讓客戶理賠不再像以前那樣困難。對于互聯網保險有什么優勢的這一點,只有確保你購買的互聯網保險是真的,前面的都沒有問題才能達成。
保險公司同樣能從互聯網保險中獲益多多。首先通過網絡可以推進傳統保險業的加速發展,使險種的選擇、保險計劃的設計和銷售等方面的費用減少,有利于提高保險公司的經營效益。據有關數據統計,通過互聯網向客戶出售保單或提供服務要比傳統營銷方式節省58%至71%的費用。
互聯網保險的幾大特點
(一)互聯網保險產品多具有場景化、高頻化、碎片化的特點
基于互聯網平臺設計和銷售的保險產品,大多具有場景化、高頻化和碎片化的鮮明特色,以退貨運費險、快遞延誤險、個人賬戶資金安全險、手機碎屏險等為代表,這些產品保險條款簡單、保障針對性強、價格低廉、交易便捷、在線理賠方便直接。
(二)緊密結合社會經濟發展及消費投資熱點,產品的市場定位鮮明
從早些年的“退貨運費險”到近兩年的保險版余額寶、娛樂寶、“微關愛”、“微互助”等,再到2015年的APP功能保險、賬戶安全險、數碼產品延保以及高現金價值萬能險等,雖然有些產品內容尚存爭議,但基于互聯網平臺的保險產品在設計上充分結合了互聯網消費的各個環節和場景,與社會經濟發展及消費、投資熱點聯系緊密,雖然以小額分散業務為主,單均保費低,但在一定意義上填補了傳統保險覆蓋面的空白,而且使保險消費成為消費者自覺、自愿、自然的選擇。
(三)互聯網保險平臺向多元化發展
互聯網保險平臺日趨多元化,目前主要包括以下四類:一是保險公司自建的官網營銷平臺或依托電商建立的銷售平臺。二是電商平臺,目前天貓、淘寶、蘇-寧、京-東等電商平臺均已涉足保險銷售。三是專業第三方保險中介平臺。如律霸網網旗下“放心?!?、律霸網、網易保險、律霸網保險網、律霸網網、蝸牛保險等,由于集合了多家保險公司的不同產品,并有專業的保險銷售人員提供相關服務,便于保險消費者對同類產品進行比較和選擇,與傳統保險營銷渠道具有互補的關系。四是專業互聯網保險公司。目前,我國已成立了**保險、**在線、安心保險、**保險四家專業互聯網保險公司,完全通過互聯網進行銷售與理賠是這些專業互聯網保險公司的最大特色。
(四)跨界合作領域不斷拓寬
一方面,保險公司不斷借助互聯網平臺推出或注重理財、或注重保障的新產品,跨界合作之多令人眼花繚亂。例如,2013年11月,**人壽聯合淘寶網推出“樂業?!逼脚_,針對淘寶賣家銷售類似于“身故加健康保障”的保險產品;2014年2月,**人壽和天安人壽與支付寶平臺合作向余額寶用戶銷售萬能險產品,總額8.8億元的產品僅用6分鐘即售罄;2014年7月**在線聯合小米公司推出手機意外保障保險;2015年“買保險送基因檢測”為多家保險公司所嘗試;等等。另一方面,跨界合作的廣度和深度依然在積極探索中。
對互聯網保險不太熟悉,而又需要投互聯網保險時建議你來律霸網找律師解答。
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