1.廣告的真實性令人質疑。隨著互聯網的逐步普及,各大網站紛紛刊發五花八門的廣告,廣告鋪天蓋地而來,難辯真假。有人認為,網絡廣告與傳統媒體比較,廣告的可信度較低,而虛假廣告和欺詐性廣告相對較多。這導致消費者對網絡廣告標榜的產品望洋興嘆、望而卻步。這與網絡廣告的管理混亂有極大的關系。在傳統廣告的管理中,從事廣告業務有一定的市場準入條件(詳見《中華人民共和國廣告法》),要通過廣告業的資格認證,獲得營業執照,否則無權經營廣告業務,這對廣告的資格認證、廣告經營等有較大力度的監管與制約作用。但我國有關網絡廣告的法規還很不完善,網絡廣告的準入制度欠缺,這導致網絡廣告失真、虛假,甚至欺詐。
2.垃圾廣告泛濫成災。目前,很多國家,電子郵件廣告中充斥著眾多的垃圾郵件。我國也有很多人都深受電子郵件廣告的騷擾。筆者就曾每天收到幾十個垃圾郵件,后來,不得不更替郵箱名稱。據說,在我國,垃圾郵件已經超過了正常電子郵件的數量。利用電子郵件發布廣告進行促銷是一種手段,但無目的的促銷,卻給郵件接受者造成了麻煩。收件人既無可奈何,又十分反感,還得花時間刪掉這些垃圾郵件。垃圾郵件泛濫成災對企業、廣告商、用戶都沒什么益處,但卻難以禁止。
3.網絡廣告對商品的標價不實。網上有很多廣告具有一定的誘惑力,讓人心動,但不少網上的廣告給商品標價偏高,這種標價不實的部分廣告導致網民對網上商品心動多而行動少。另外,有些網絡廣告還夸大商品的功能、質量,誘惑性語言較多,如果理性分析,則發現不少漏洞。
4.網絡廣告的侵權行為較多。不少人,包括名人或普通人的肖像被網絡廣告侵權使用,還有不少個人的信息被網上非法廣告利用。
5.強迫性廣告越來越多。只要我們上網,很多網站都會彈現很多的廣告,有的是整版的廣告,或某廣告在眼前晃來晃去,令人心煩。還有一些網站,不點擊廣告就無法進入該網站主頁。這些強迫性廣告占用了網民很多的時間,人們面對這些強制性廣告一籌莫展。
6.網絡廣告主或廣告商的責任心差。傳統媒體在接受廣告時一般要進行嚴格的審查,對廣告的后果要負一定的連帶責任。而網絡廣告主發布廣告比較隨意,廣告商(網站)接受廣告也比較隨意。因此,網民被迫受害的事件就多起來了。一旦消費者受害了,可沒有人承擔責任。
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