1.企業(yè)將商品信息通過網(wǎng)絡(luò)展示給客戶,客戶通過游覽器訪問網(wǎng)站,選擇需要購買的商品,并填寫訂單。
2.廠方通過訂單確認(rèn)客戶,告之收費(fèi)方法,同時(shí)通知自己的應(yīng)用系統(tǒng)組織貨源程序。
3.客戶通過電子結(jié)算與金融部門交互執(zhí)行資金轉(zhuǎn)移。
4.金融部門通過電子郵件(或其它方式)通知買賣雙方資金轉(zhuǎn)移的結(jié)果。
5.廠方組織貨物,并送達(dá)到客戶手中。
從上述電子商務(wù)的實(shí)際流程中,電子商務(wù)是集信息流、商流、資金流、物流為一身,是整個(gè)的貿(mào)易交易過程。
二、電子商務(wù)運(yùn)行與物流
(一)生產(chǎn)制造企業(yè)的電子商務(wù)與物流
(二)商貿(mào)企業(yè)的電子商務(wù)與物流
(三)消費(fèi)者電子商務(wù)與物流
(四)直銷企業(yè)的電子商務(wù)與物流
三、電子商務(wù)下的物流系統(tǒng)
(一)電子商務(wù)下的物流系統(tǒng)的概念
電子商務(wù)下的物流系統(tǒng)是指在實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)特定過程的時(shí)間和空間范圍內(nèi),由所需位移的商品、包裝設(shè)備、裝卸搬運(yùn)機(jī)械、運(yùn)輸工具、倉儲(chǔ)設(shè)施、人員和通訊設(shè)施等若干相互制約的動(dòng)態(tài)要素所構(gòu)成的具有特定功能的有機(jī)整體。
(二)電子商務(wù)下的物流系統(tǒng)的特征
與傳統(tǒng)物流系統(tǒng)相比電子商務(wù)下的物流系統(tǒng)具有以下特征:
1、整個(gè)系統(tǒng)具有無限的開放性
2、物流節(jié)點(diǎn)普遍實(shí)行信息化管理
3、信息流在物流過程中起引導(dǎo)和整合作用
4、系統(tǒng)具有明顯的規(guī)模優(yōu)勢
(三)電子商務(wù)下物流系統(tǒng)的要求
1、電子商務(wù)下物流系統(tǒng)要求物流的運(yùn)作方式---信息化、網(wǎng)絡(luò)化
2、電子商務(wù)物流系統(tǒng)要求提高物流的運(yùn)作水平——標(biāo)準(zhǔn)化、信息化
3、電子商務(wù)物流系統(tǒng)要求提高物流的快速反應(yīng)能力——高速度、系統(tǒng)化
4、電子商務(wù)物流系統(tǒng)要求提高物流動(dòng)態(tài)調(diào)配能力——個(gè)性化、柔性化
5、電子商務(wù)物流系統(tǒng)要求改便物流的經(jīng)營形態(tài)——社會(huì)化、全球化
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