在線咨詢
律師在線
點擊咨詢
意見反饋
回到頂部
寧波
電子商務平臺經營者要保存發布商品的服務信息嗎
一、電子商務平臺經營者要保存發布商品的服務信息嗎
電子商務平臺經營者應當記錄、保存平臺上發布的商品和服務信息、交易信息，并確保信息的完整性、保密性、可用性。
《中華人民共和國電子商務法》
第二十四條?電子商務經營者應當明示用戶信息查詢、更正、刪除以及用戶注銷的方式、程序，不得對用戶信息查詢、更正、刪除以及用戶注銷設置不合理條件。
電子商務經營者收到用戶信息查詢或者更正、刪除的申請的，應當在核實身份后及時提供查詢或者更正、刪除用戶信息。用戶注銷的，電子商務經營者應當立即刪除該用戶的信息;依照法律、行政法規的規定或者雙方約定保存的，依照其規定。
第三十一條?電子商務平臺經營者應當記錄、保存平臺上發布的商品和服務信息、交易信息，并確保信息的完整性、保密性、可用性。商品和服務信息、交易信息保存時間自交易完成之日起不少于三年;法律、行政法規另有規定的，依照其規定。
二、7天無理由退換貨規則適用全部商品
新《消費者權益保護法》實施以來，7天無理由退換貨規則使得消費者擁有網購“后悔權”。不過，消費者在退貨時需要注意，并不是所以的商品都可以7天無理由退換貨，《消費者權益保護法》規定有4類不適用7天無理由退貨的商品。
作為網購消費者，首先要明白7天無理由退換貨規則并不是所有的商品都適用的，比如以下4類商品就不適用7天無理由退貨：
1、消費者定作的;
2、鮮活易腐的;
3、在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品;
4、交付的報紙、期刊以及其他根據商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品。
此外，下列性質的商品經消費者在購買時確認，可以不適用七日無理由退貨規定：
1、拆封后易導致商品性質改變、影響人身安全或者生命健康的商品;
2、一經激活或者試用后價值貶損較大的商品;
3、銷售時已明示的臨近保質期的商品、有瑕疵的商品。
以上知識就是小編對相關法律問題進行的解答，電子商務平臺經營者應當記錄、保存平臺上發布的商品和服務信息、交易信息，并確保信息的完整性、保密性、可用性。如果需要法律方面的幫助，讀者可以到律霸網進行咨詢，律霸網有專業的律師為你解答。
該內容對我有幫助 贊一個
我有類似問題？馬上聯系律師
律霸用戶端下載
及時查看律師回復
掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
高級法院和最高法院的行政案件管轄范圍
2021-03-16父母對未成年子女除了有保護和教育的權利與義務之外，主要還有哪些責任
2020-12-07股權眾籌有什么作用
2021-02-28拘傳的適用條件有哪些
2020-12-11關于企業股份制改造
2020-11-17能否追索以前未履行的贍養費
2021-03-26反抗家暴錘殺丈夫,法院會輕判嗎
2021-02-19如何解讀構成合同詐騙罪
2021-03-16什么是企業勞動爭議調解
2021-01-10訴訟財產保全責任保險初探
2021-01-25海上貨物運輸保險合同貨損賠償糾紛案
2021-01-30進入社會保險嚴重失信人名單的情形
2021-01-12交通車禍保險如何賠償,賠多少錢
2021-02-19車禍報保險要什么手續
2020-11-17北京可以注冊保險代理公司嗎
2021-02-07拒賠出具什么單據
2021-02-17車燈砸壞保險拒賠合理嗎
2020-11-26個人保險代理人的法律地位之爭 代理關系抑或勞動關系
2021-02-18土地承包經營權的特征主要體現在哪些方面
2021-03-17承包的土地可以領取糧補嗎
2021-01-05