習(xí)慣網(wǎng)購的市民需要注意了,一些不法分子瞄上了“快捷支付”。近日,有關(guān)用戶個(gè)人賬戶被不法分子通過快捷支付盜用的新聞?lì)l現(xiàn)。銀行人士建議,妥善保護(hù)個(gè)人賬戶信息,與快捷支付相比,使用網(wǎng)銀支付,安全性更高。
快捷支付不受網(wǎng)銀保障
據(jù)了解,快捷支付為支*寶的一項(xiàng)支付功能,只需銀行卡,無需網(wǎng)銀,付款時(shí)輸入支*寶支付密碼和手機(jī)校驗(yàn)碼即可完成付款。支*寶客服人員表示,快捷支付的安全保障來自于支*寶支付密碼和客戶端數(shù)字證書以及手機(jī)動(dòng)態(tài)口令。因支付方式便捷,快捷支付已經(jīng)成為很多用戶網(wǎng)上交易的付費(fèi)手段。然而,盜刷事件的消息,給這些用戶帶來疑慮。
一位銀行人士稱,使用快捷支付付費(fèi),其實(shí)與平時(shí)通過POS機(jī)到商場(chǎng)、餐廳消費(fèi)情況類似,銀行收到銀行卡及密碼信息,將付款到商戶相應(yīng)的賬戶,這一過程并不通過銀行的網(wǎng)上銀行系統(tǒng)。某銀行客服人員表示,快捷支付不屬于銀行業(yè)務(wù),交易過程不受網(wǎng)上銀行保護(hù),安全性沒有網(wǎng)銀高。
開通網(wǎng)銀的市民都知道,通過網(wǎng)上銀行付費(fèi)都是要使用U盾等工具對(duì)網(wǎng)上支付進(jìn)行確認(rèn)的,這就是銀行網(wǎng)銀系統(tǒng)安全保障的一部分。據(jù)銀行人士介紹,各銀行的網(wǎng)上銀行系統(tǒng)都會(huì)有層層保障機(jī)制,包括對(duì)收單機(jī)構(gòu)的審核,對(duì)付款身份的認(rèn)證等等。而快捷支付并不通過這些“安全屏障”。招商銀行工作人員表示,其網(wǎng)上銀行大眾版數(shù)據(jù)傳輸采用多重加密技術(shù),所有數(shù)據(jù)均經(jīng)過加密在網(wǎng)上傳輸。
保護(hù)個(gè)人信息最重要
銀行人士表示,與其他支付相同,對(duì)銀行而言,如果銀行卡憑密碼支付,銀行將視同本人行為。如果這一支付通過網(wǎng)上銀行系統(tǒng)完成,如果發(fā)生盜刷,受理行則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,而且客戶可以申請(qǐng)強(qiáng)行退單。
對(duì)于快捷支付盜刷案件,支*寶公關(guān)部朱先生表示,這一案例最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)在于客戶銀行卡號(hào)、手機(jī)號(hào)以及驗(yàn)證碼等重要信息被騙取。對(duì)于用戶而言,一旦發(fā)生被盜刷情況,經(jīng)支*寶核實(shí)非本人知情的情況下發(fā)生支付,可以享受72小時(shí)全額賠付的保障。同時(shí)他提醒用戶,使用正規(guī)的殺毒軟件,警惕不明鏈接。
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