旨在強化航空運輸秩序的《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》自2月1日起正式實施。根據辦法,沖擊值機柜臺等10類民航旅客不文明行為將被中國航空運輸協會記錄并告知航空公司、中*信等單位,保存期限為一年至兩年。
這十類不文明行為包括對民航工作人員實施人身攻擊或威脅,堵塞、強占、沖擊值機柜臺、安檢通道及登機口,在機場、航空器內打架斗毆、尋釁滋事,強行沖擊駕駛艙、擅自打開應急艙門,編造、故意傳播虛假恐怖信息等。
辦法明確,被列入不文明行為記錄的旅客如對記錄有異議,可向中國航協提出申訴,中國航協自收到申訴之日起15個工作日內向申訴人做出答復。異議處理期間,民航旅客不文明行為記錄的管理不受影響。
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