《消費者權益保護法》第21條規(guī)定:“經(jīng)營者提供商品或者服務,應當按照國家有關規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費者出具購貨憑證或者服務單據(jù),消費者索要購貨憑證或服務單據(jù)的,經(jīng)營者必須出具”。我國有關稅收法規(guī)也明確規(guī)定,一次消費10元以上,不管消費者是否要求開具發(fā)票,納稅人都必須開具發(fā)票,一次消費10元以下,納稅人可以不開發(fā)票,但如果消費者要求開具發(fā)票則不得拒絕。取得發(fā)票時,不得要求變更品名和金額。
2、如果您獲得了贈品或者獎品,但贈品或獎品存在質(zhì)量問題,那您是否照樣可以和銷售者提出維修、調(diào)換或者賠償?
促銷商品、打折商品和普通商品作為商品的屬性是相同的,區(qū)別在于促銷商品是零售商以相對低廉的價格出售,或者提供了額外的其他利益。同樣一件商品,無論以什么樣的價格出售,商家都要對該商品的質(zhì)量負責,并按國家有關規(guī)定,辦理消費者的退換貨。因此,零售商品不得以促銷為由阻礙或拒絕消費者退還貨,或減低商品和售后服務質(zhì)量。
3、身份證丟失怎么辦?要怎么做才能避免風險?
身份證是一個人身份的憑證,身份證號碼是每個公民唯一的終身不變的身份證代碼。所以,一旦身份證丟失而被他人冒用,并被用于辦理電話、通訊業(yè)務及其他商務性業(yè)務時,會給您帶來不必要的麻煩,甚至要承擔相關的法律責任,當您的身份證丟失后,而又不幸發(fā)生上述情況時,首要的問題就是要如何證明那件事不是你做的,從而免除不應當由你來承擔的法律責任。
一、報案證明。如果身份證是因被盜、被搶造成的丟失,一旦發(fā)現(xiàn)應馬上到案發(fā)地派出所報案,派出所開具的報案證明可以有效證明原來的身份證已經(jīng)作廢。
二、補辦證明。如果身份證是自己不慎丟失,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),應馬上到戶籍所在派出所進行補辦,開具補辦證明,證明丟失的身份證已經(jīng)作廢。
三、登報聲明。登報聲明可以作為身份證作廢的輔助憑證。
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