一、民事調(diào)解如果不到現(xiàn)場(chǎng)怎么辦
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》
第九十三條人民法院審理民事案件,根據(jù)當(dāng)事人自愿的原則,在事實(shí)清楚的基礎(chǔ)上,分清是非,進(jìn)行調(diào)解。
由于調(diào)解制度沒有強(qiáng)制力,是基于雙方平等自愿的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,所以一方不到場(chǎng)是無法進(jìn)行調(diào)解的,當(dāng)事人可以提出仲裁或者訴訟解決。
二、調(diào)解的法律效力
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》
第九十七條調(diào)解達(dá)成協(xié)議,人民法院應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解書。調(diào)解書應(yīng)當(dāng)寫明訴訟請(qǐng)求、案件的事實(shí)和調(diào)解結(jié)果。
調(diào)解書由審判人員、書記員署名,加蓋人民法院印章,送達(dá)雙方當(dāng)事人。
調(diào)解書經(jīng)雙方當(dāng)事人簽收后,即具有法律效力。
三、民事調(diào)解的程序
1、心理疏導(dǎo)
所謂心理疏導(dǎo),即扶正當(dāng)事人的心理狀態(tài),為其搭建一個(gè)思想交流的平臺(tái)。當(dāng)事人發(fā)生糾紛的原因很多,其中,情緒對(duì)立是一個(gè)重要因素。審判人員對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行心理輔導(dǎo),首先做當(dāng)事人的態(tài)度工作。美國(guó)西點(diǎn)軍校有一句名言就是:“態(tài)度決定一切。”調(diào)解能否成功首先取決于當(dāng)事人對(duì)待解決問題的態(tài)度。因此,調(diào)解開始前首先及時(shí)有效地疏導(dǎo)當(dāng)事人的偏激情緒,消除其心理障礙,使其理智地思考問題。其次,促使當(dāng)事人對(duì)利益的得失和責(zé)任的承擔(dān)進(jìn)行再認(rèn)識(shí),幫助他們樹立公正、善良、和諧的調(diào)解觀。三是注重引導(dǎo)當(dāng)事人進(jìn)行坦率真誠(chéng)地交流,以人為鏡,反省自己,創(chuàng)造一種進(jìn)取合作、寬容大度、信任諒解的調(diào)解氣氛。
2、癥結(jié)把握
所謂找準(zhǔn)癥結(jié),即積極幫助當(dāng)事人對(duì)案情進(jìn)行認(rèn)真地分析,使當(dāng)事人對(duì)糾紛產(chǎn)生的原因、過程、結(jié)果及帶來的危害性有一個(gè)全面、真實(shí)地認(rèn)識(shí),找出問題所在。調(diào)解階段分析案情不同于判決的事實(shí)認(rèn)定,審判人員應(yīng)當(dāng)緊緊圍繞當(dāng)事人的主張及其提供的相關(guān)證據(jù),輔以證據(jù)規(guī)則。案情分析應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是,事實(shí)的確認(rèn)要力爭(zhēng)全面、翔實(shí),力戒未經(jīng)當(dāng)事人認(rèn)可而由調(diào)解人單方面武斷地作出判定。通過與當(dāng)事人交流案情,力求將當(dāng)事人發(fā)生糾紛的癥結(jié)把準(zhǔn)、拿實(shí)。
3、法制教育
在審判實(shí)踐中,存在盲目追求案件調(diào)解效率的現(xiàn)象,有的調(diào)解工作人員只是單方面強(qiáng)調(diào)當(dāng)事人的自愿,而漠視了調(diào)解的合法性。合法是調(diào)解的最根本原則,調(diào)解的過程即是法制教育的過程。在調(diào)解過程中,對(duì)案件涉及的法律、法規(guī)、政策,調(diào)解人員應(yīng)進(jìn)行耐心、細(xì)致的宣傳和解答,明確當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù);對(duì)當(dāng)事人的不良及違法行為,調(diào)解人員要有針對(duì)性地開展說服教育工作,幫助其認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,改正錯(cuò)誤。
4、和解促成
促成和解,是在把握糾紛的癥結(jié)和適用法律的基礎(chǔ)上,規(guī)勸當(dāng)事人互諒互讓,達(dá)成協(xié)議的過程。這是調(diào)解工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。審判人員對(duì)當(dāng)事人要申明利害得失,權(quán)衡效率與后果,做到動(dòng)之以情,曉之以理,寓之以法,使當(dāng)事人主動(dòng)讓步,從而找到一個(gè)雙方認(rèn)可的糾紛處理方案。
調(diào)解是一種手段,但協(xié)議的達(dá)成必須是以當(dāng)事人的自覺、自愿為前提,任何強(qiáng)行調(diào)解的做法,都是不可取的,否則,即使當(dāng)事人在調(diào)解協(xié)議上予以簽字,也因違反自愿原則,協(xié)議不會(huì)得到很好地履行,甚至導(dǎo)致當(dāng)事人申訴不止。
5、情感還原
即使當(dāng)事人達(dá)成了調(diào)解協(xié)議,矛盾得到了處理,當(dāng)事人的情緒恢復(fù)到了平和的狀態(tài),但當(dāng)事人之間因糾紛發(fā)生的隔閡不一定因協(xié)議的達(dá)成而得到徹底的消除。因此,和解達(dá)成后,應(yīng)進(jìn)入情感還原環(huán)節(jié)。即對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行一些心理安撫工作,進(jìn)一步改進(jìn)人際關(guān)系,促使當(dāng)事人之間放棄前嫌,和睦相處,建立誠(chéng)信,增進(jìn)合作,互利共贏。必要時(shí)也可以適時(shí)進(jìn)行回訪,以鞏固調(diào)解的工作效果。情感還原,或許寥寥數(shù)言,就可打動(dòng)人心,就會(huì)產(chǎn)生事半功倍的效果。
面對(duì)千變?nèi)f化的案情,調(diào)解環(huán)節(jié)并非缺一不可,其順序亦并非一成不變;但萬變不離其“宗”,即一般民事案件的調(diào)解工作均應(yīng)經(jīng)過這幾個(gè)環(huán)節(jié)。只要我們立足于實(shí)際去分析、去選擇,就能找到最佳的調(diào)解方案。但是,不論重點(diǎn)突出調(diào)解工作的哪一個(gè)環(huán)節(jié),上述的每一個(gè)環(huán)節(jié),都應(yīng)該得到相應(yīng)的重視!
上述就是小編對(duì)民事調(diào)解問題進(jìn)行的解答,如果讀者需要法律方面的幫助,歡迎到律霸網(wǎng)進(jìn)行法律咨詢。
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