原告:嚴(yán)SJ,男,漢族,1969年10月6日出生,住省XX縣xxxxxxxxxxxxx組,電話:1352XXXXX08
被告:董TS,男,漢族,1952年1月2日出生,xx市xx區(qū)xxxxxxxxxxxxxx商店店主,住xxxxxxxxxxx村,身份證號(hào):44SSSSSSS0102203
訴訟請(qǐng)求:
1、判決被告返還原告?zhèn)€人消費(fèi)購(gòu)貨款7100元;
2、判決被告向原告支付相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償金7100元;
3、本案訴訟費(fèi)用由被告負(fù)擔(dān)。
事實(shí)與理由:2004年11月13日,原告為招待私人朋友,在被告經(jīng)營(yíng)的廣州市白云區(qū)SX商店購(gòu)買了10瓶軒尼詩(shī)XO(單價(jià):710元,總金額:7100元)。被告出具了相應(yīng)的收款收據(jù),并在收據(jù)上簽了名(見證據(jù)1:送貨單)。2004年11月14日,原告在飲用該酒時(shí)發(fā)覺口感不對(duì),后經(jīng)廣州市酒類檢測(cè)中心鑒定,證實(shí)該批瓶軒尼詩(shī)XO酒是假酒(見證據(jù)2:證明)。原告認(rèn)為:被告故意銷售假冒偽劣產(chǎn)品,按《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,除應(yīng)退還原告本金外,還應(yīng)給予原告一倍的賠償金?,F(xiàn)因原、被告雙方無(wú)法協(xié)商處理此事,為維護(hù)原告的合法權(quán)利,原告訴至法院請(qǐng)求支持!
此致xxx人民法院
具狀人:
某年某月某日
消費(fèi)者權(quán)益
消費(fèi)者權(quán)益是指消費(fèi)者在有償獲得商品或接受服務(wù)時(shí),以及在以后的一定時(shí)期內(nèi)依法享有的權(quán)益。
消費(fèi)者權(quán)益,是一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系下適應(yīng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的客觀需要賦給商品最終使用者享有的權(quán)利。
1962年3月15日美國(guó)前總統(tǒng)約翰·肯*迪在美國(guó)國(guó)會(huì)發(fā)表了《關(guān)于保護(hù)消費(fèi)者利益的總統(tǒng)特別咨文》,首次提出了著名的消費(fèi)者的“四項(xiàng)權(quán)利”,即:有權(quán)獲得安全保障;有權(quán)獲得正確資料;有權(quán)自由決定選擇;有權(quán)提出消費(fèi)意見。315標(biāo)志肯*迪提出的這四項(xiàng)權(quán)利,以后逐漸為世界各國(guó)消費(fèi)者組織所公認(rèn),并作為最基本的工作目標(biāo)。
對(duì)于你提出的消費(fèi)糾紛問題,要想開一家成功的餐廳首先消費(fèi)者的滿意度,需求,潛在需求這些都是自己要做好的,特別是潛在需求,這個(gè)做好了能給消費(fèi)者留下非常深的印象,即使他不說但他下去仍然會(huì)來。你可以咨詢律霸網(wǎng)的律師。
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