原告:嚴SJ,男,漢族,1969年10月6日出生,住省XX縣xxxxxxxxxxxxx組,電話:1352XXXXX08
被告:董TS,男,漢族,1952年1月2日出生,xx市xx區xxxxxxxxxxxxxx商店店主,住xxxxxxxxxxx村,身份證號:44SSSSSSS0102203
訴訟請求:
1、判決被告返還原告個人消費購貨款7100元;
2、判決被告向原告支付相應的經濟賠償金7100元;
3、本案訴訟費用由被告負擔。
事實與理由:2004年11月13日,原告為招待私人朋友,在被告經營的廣州市白云區SX商店購買了10瓶軒尼詩XO(單價:710元,總金額:7100元)。被告出具了相應的收款收據,并在收據上簽了名(見證據1:送貨單)。2004年11月14日,原告在飲用該酒時發覺口感不對,后經廣州市酒類檢測中心鑒定,證實該批瓶軒尼詩XO酒是假酒(見證據2:證明)。原告認為:被告故意銷售假冒偽劣產品,按《消費者權益保護法》的規定,除應退還原告本金外,還應給予原告一倍的賠償金。現因原、被告雙方無法協商處理此事,為維護原告的合法權利,原告訴至法院請求支持!
此致xxx人民法院
具狀人:
某年某月某日
消費者權益
消費者權益是指消費者在有償獲得商品或接受服務時,以及在以后的一定時期內依法享有的權益。
消費者權益,是一定社會經濟關系下適應經濟運行的客觀需要賦給商品最終使用者享有的權利。
1962年3月15日美國前總統約翰·肯*迪在美國國會發表了《關于保護消費者利益的總統特別咨文》,首次提出了著名的消費者的“四項權利”,即:有權獲得安全保障;有權獲得正確資料;有權自由決定選擇;有權提出消費意見。315標志肯*迪提出的這四項權利,以后逐漸為世界各國消費者組織所公認,并作為最基本的工作目標。
對于你提出的消費糾紛問題,要想開一家成功的餐廳首先消費者的滿意度,需求,潛在需求這些都是自己要做好的,特別是潛在需求,這個做好了能給消費者留下非常深的印象,即使他不說但他下去仍然會來。你可以咨詢律霸網的律師。
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