民事法庭有哪些調(diào)解技巧

一、加大調(diào)解力度，努力構(gòu)建大調(diào)解機制

(一)全方位調(diào)解，把觸角延伸到最大限度。堅持從每一起案件的各個方面著手，從社會效果、個人需求、財產(chǎn)分配、利益得失等方位努力尋求調(diào)解的結(jié)合點，在法律許可的范圍內(nèi)盡力促成以調(diào)解方式結(jié)案。對于新類型案件，采取法理剖析法，詳細講解法律知識，并輔之情理釋疑，讓當事人消除誤會，減少對法律的誤解和片面認識，使其明白事理、法理，減少不必要的訴累，以節(jié)約訴訟成本。

(二)全程調(diào)解，不錯過每一環(huán)節(jié)。調(diào)解工作貫穿于立案、送達、開庭、執(zhí)行等案件流程的全過程，探索出庭前、庭上、庭后三步鏈調(diào)解機制，層層銜接，環(huán)環(huán)相扣，對于婚姻家庭、相鄰關(guān)系、贍養(yǎng)等事實清楚、權(quán)利義務(wù)明確、當事人雙方爭議不大的案件，在立案環(huán)節(jié)就組織當事人調(diào)解。調(diào)解不成的，利用送達保全、調(diào)查取證等環(huán)節(jié)繼續(xù)調(diào)解。仍舊調(diào)解不成的案件，及時轉(zhuǎn)入庭上調(diào)解，在開庭查明事實、分清是非的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮庭審功能，進行面對面調(diào)解，向雙方當事人闡明法律、明確責(zé)任、分析利害。加強庭前、庭上調(diào)解，對當庭仍達不成調(diào)解協(xié)議的案件，在裁判之前不應(yīng)放棄最后的努力，要運用計算成本、借助外力、案例提示等方法，促成庭后調(diào)解。

(三)全員參與調(diào)解，使人人肩上挑擔(dān)子。調(diào)解率的上升，和諧司法的實現(xiàn)，關(guān)鍵是人，關(guān)鍵是形成合力。進一步強化案件承辦法官第一責(zé)任的同時，將調(diào)解責(zé)任分解到參與案件處理的每一個崗位和人員，做到書記員、人民陪審員、審判員、庭長人人有責(zé)任、人人有任務(wù)。審判人員調(diào)解的案件，人民陪審員、書記員積極配合，疑難復(fù)雜、處理難度大的案件，由經(jīng)驗豐富的法官幫帶實踐工作少的法官工作，形成齊抓共管、全員參與的調(diào)解工作合力，全面發(fā)揮調(diào)解積極作用。讓法官更加系統(tǒng)地掌握調(diào)解方法，更加靈活地解決好糾紛，開展調(diào)解工作經(jīng)驗交流，使法官學(xué)會感受、學(xué)會傾聽、學(xué)會溝通、學(xué)會說理，把握法理與情理的結(jié)合點，尋找情、理、法的最佳切入點，不斷提高調(diào)解水平。

二、便民利民方法，真情真意促調(diào)解

(一)調(diào)解方法。1、調(diào)判比較、利益衡平法。對一些利益沖突比較明顯的當事人，法官讓當事人從調(diào)解與判決的兩種后果中選擇對自身有益的方式，從中找準雙方當事人的利益平衡點，拿出一個雙方均能接受的調(diào)解方案，使雙方當事人明白調(diào)解的好處，既能節(jié)約訴訟成本，又能使雙方繼續(xù)合作。2、換位思考、緩和法。對于農(nóng)村常發(fā)性糾紛如相鄰關(guān)系、損害賠償?shù)龋龑?dǎo)當事人學(xué)會從對方的立場上去考慮問題，將心比心，增進心理寬容，消除隔閡。用真情與當事人溝通，幫助當事人換位思考，使他們明白鄰里的重要性，中間可以引用民諺俗語進行情理教育，促使雙方互諒互讓。3、答疑釋惑、案例提示法。對于調(diào)解難度較大的案件，充分行使法官的釋明權(quán)，在認真聽取雙方當事人的訴辯意見后，圍繞當事人提出的異議和疑問，就具體案件的證據(jù)采信、事實認定、法律適用等給出詳細的講解，讓其明白可能出現(xiàn)的后果。必要時找出以前類似的案例進行法律宣傳，以恰當?shù)臅r機和方式提醒當事人，盡力去促成雙方和解。4、親情教育、情法并重法。在調(diào)解中，對于婚姻家庭、贍養(yǎng)糾紛等與當事人感情牽動比較大的糾紛，既要講清法律的規(guī)定，又要曉之以理如當?shù)氐牡赖聵藴屎凸蛄妓祝瑒又郧槿绶蚱拗異邸⑹肿阒椤⑴笥阎x，使當事人能夠自覺地以法律規(guī)定以及社會公認的道德標準來衡量自己的行為和訴訟請求是否合法合理合情，并考慮對方的接受程度，從而以冷靜的心態(tài)去溝通與對方的感情，消除與對方的隔閡，以情法并重的方法達到平息糾紛的目的。

(二)調(diào)解方式。1、上門調(diào)解。對于行動不便或經(jīng)濟困難的當事人，就主動上門安排合理的時間組織雙方在村子里調(diào)解。2、庭前調(diào)解。對于雙方當事人同時到法庭要求處理、且沒有立案必要的案件，當場進行調(diào)解，綜合運用前面所述的幾種方法，促使雙方和解。3、陪審員參與。要增加調(diào)解工作的透明度，對于每一起案件的調(diào)解均明確告訴當事人人民陪審員的作用，并把陪審員的姓名和通訊方式在轄區(qū)的各個行政村進行了公開宣傳，讓陪審員全程參與案件的調(diào)解。4、定期回訪。為準確掌握當事人的動態(tài)變化，對自己承辦的案件定期進行回訪，確保案結(jié)事了。