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合同書面和口頭不一致,以誰為準
合同書面和口頭不一致,以誰為準
一般情況以書面合同為準。
在經營過程中，一般都會簽訂書面合同，但有時候也會出現口頭合同。口頭合同與書面合同的優劣，不能一概而論。
法律上訂立合同的形式可以是書面的方式，口頭方式。但有的時國家法律規定必須要采用書面的方式，比如建設工程合同、技術開發合同等等。書面合同是只合同書、信件、電報、電傳、傳真、電子數據交換、電子郵件等可以有形地表現所載內容的形式。
采用書面方式訂立合同能夠將當事人協商確定的合同內容明確地記載下來，有利于保證民事活動的安全。一旦發生糾紛，也便于當事人舉證和分清責任。因此，書面合同時非常好的一種合同形式。建議在經濟交往中，能夠訂立書面合同的，一定不要偷懶。有了書面合同，在公司內部管理上也方便了許多，履行一份合同，可能會涉及到公司的幾個部門，生產、銷售、倉庫保管、財務結算等，可以根據合同設計管理流程，確保及時履行合同交付貨物，及時收回貨款，防止貨款帳期過長，導致變成呆死帳。
口頭形式的合同就是指當事人之間通過對話，當面交談或者電話交談的方式確定的合同內容，這類合同簡便易行，比較迅速的完成交易，只是口頭合同沒有書面的憑據，一旦發生糾紛，當事人舉證困難，難以分清是非，不利于保護自己的合法權益。建議在即時交易中可以采用口頭合同。如果是長期的業務合作，也可以通過電話訂立合同，但是后續履行合同時，雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等書面方式來工作。這樣，這些工作的文件、信函、意見、信息溝通，也都會成為口頭合同的有益補充和證明。
因此，建議公司在訂立合同時，對較為復雜的合同、涉及金額較大的合同、履行期限較長的合同、履行人員較多的合同等最好都要簽訂完善的書面合同;對于能夠及時履行，非常不方便簽訂書面合同的，最好也應該注意保留必要的書面證據。特別重要的一點是，合同管理也是一項非常重要的工作，合同管理不是僅僅限于保管好合同，還要根據合同的內容和履行情況及時提醒管理人員做好履行合同的監督工作，既要防止自己違約，又要及時發現對方違約的行為并給與足夠的制止，確保合同實現簽約目的。
綜上所述，當兩者發生沖突時，我們應該以書面合同為準，因為書面方式訂立合同能夠將當事人協商確定的合同內容明確地記載下來，有利于保證民事活動的安全。一旦發生糾紛，也便于當事人舉證和分清責任。
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