貿(mào)易信貸登記管理系統(tǒng)公共操作問題解答

問題一：企業(yè)使用企業(yè)代碼和默認密碼登錄系統(tǒng)時為何顯示“無此機構(gòu)”?

登錄網(wǎng)站http://www.safesvc.gov.cn/，在網(wǎng)頁的左上角可以看到“登錄系統(tǒng)”板塊，分別輸入企業(yè)代碼和密碼就可以登陸貿(mào)易信貸登記管理系統(tǒng)企業(yè)端了，初始密碼12345678。

如企業(yè)第一次登陸時出現(xiàn)“無此機構(gòu)”的信息，說明系統(tǒng)中無該企業(yè)信息，企業(yè)可到當?shù)赝鈪R局辦理登記注冊手續(xù)，由當?shù)赝鈪R局為其在貿(mào)易信貸登記管理系統(tǒng)的外匯局端做“導(dǎo)入企業(yè)基本信息”操作，導(dǎo)入成功后企業(yè)即可登陸。

問題二：外匯指定銀行如何在網(wǎng)上服務(wù)平臺上開戶并辦理貿(mào)易信貸登記管理系統(tǒng)的銀行端操作業(yè)務(wù)?

登錄網(wǎng)站http://www.safesvc.gov.cn/，在網(wǎng)頁的左上角可以看到“登錄系統(tǒng)”板塊，分別輸入12位國際金融機構(gòu)標識碼、用戶名和密碼就可以登陸貿(mào)易信貸登記管理系統(tǒng)銀行端了。

外匯指定銀行如果沒有在網(wǎng)上服務(wù)平臺上開過戶，需到當?shù)赝鈪R局申請開戶并申請相關(guān)系統(tǒng)的操作權(quán)限。需要注意的是，網(wǎng)上服務(wù)平臺中所說的銀行是指每家具有國際金融機構(gòu)標識碼的銀行網(wǎng)點，都需要向當?shù)赝鈪R局申請開戶而不是向上級銀行申請。外匯局為銀行開戶后，系統(tǒng)自動為銀行生成登錄賬戶，默認初始用戶是admin，密碼000000。銀行系統(tǒng)管理員為業(yè)務(wù)管理員創(chuàng)建用戶并授權(quán)，具體操作方法請從首頁下載《銀行用戶管理及授權(quán)操作手冊》(在常用下載欄目中的“延期收款登記管理系統(tǒng)操作手冊下載”中可下載到)。

問題三：企業(yè)忘記了登錄密碼怎么辦?

1.聯(lián)系當?shù)赝鈪R局使用貿(mào)易信貸登記管理系統(tǒng)外匯局端重置密碼功能，重置之后的密碼為12345678;

2.若本企業(yè)直屬的外管局的業(yè)務(wù)人員沒有該權(quán)限，則建議業(yè)務(wù)人員向該外管局的管理員申請權(quán)限;

3.若本企業(yè)直屬的外管局的管理員也沒有，則向上一級外管局申請權(quán)限。

問題四：為什么登錄成功后什么都看不到?

企業(yè)或銀行登錄系統(tǒng)后，正常情況下在左側(cè)可以看到樹形列表，如果什么都看不到，說明沒有安裝樹形控件。可到常用下載欄目中下載樹形控件，在網(wǎng)站的首頁上的“常用下載”欄目里，點擊“系統(tǒng)控件下載”，就可以根據(jù)提示下載安裝顯示控件了。下載后的壓縮包里包含三個文件，要解壓到同一個目錄后再進行安裝操作。安裝時建議關(guān)閉防火墻等。如果安裝樹形控件且按照操作手冊要求配置了IE后，仍看不到樹形列表，則建議換臺新安裝操作系統(tǒng)的電腦試試。