如何確定績效考核指標
第一、工作分析(崗位分析)。
根據考核目的,對被考核物件的崗位的工作內容、性質以及完成這些工作所具備的條件等進行研究和分析,從而了解被考核者在該崗位工作所應達到的目標、采取的工作方式等,初步確定績效考核的各項要素。
第二、工作流程分析
績效考核指標必須從流程中去把握。根據被考核物件在流程的扮演的角色、責任以及同上游、下游之間的關系,來確定其衡量工作的績效指標。此外,如果流程存在問題,還應對流程進行優化或重組。
第三、績效特徵分析
可以使用圖示標出各指標要素的績效特徵,按需要考核程度分檔,如可以按照非考核不可、非常需要考核、需要考核、需要考核程度低、幾乎不需要考核五檔對上述指標要素進行評估,然後根據少而精的原則按照不同的權重進行選取。
第四、理論驗證
依據績效考核的基本原理與原則,對所設計的績效考核要素指標進行驗證,保證其能有效可靠反映被考核物件的績效特徵和考核目的要求。
第五、要素調查確定指標
根據上述布驟所初步確定的要素,可以運用多種靈活方法進行要素調查,最後確定績效考核指標體系。在進行要素調查和指標體系的確定時,往往將幾種方法結合起來使用,使指標體系更加準確、完善、可靠。
第六、修訂
為了使確定好的指標更趨合理,還應對其進行修訂。修訂分為兩種。一種是考核前修訂。通過專家調查法,將所確定的考核指標提交領導、專家會議及諮詢顧問,徵求意見,修改、補充、完善績效考核指標體系。另一種是考核後修訂。根據考核及考核結果應用之後的效果等情況進行修訂,使考核指標體系更加理想和完善。怎樣設計員工績效考核指標?員工績效管理工作,最難的事莫過于教會“頂頭上司”給他們的下屬設計“績效考核指標”?,F在,謹就這件事里面的管理哲學與管理技術問題,與諸位企業同仁談談個人的一些體會。要考核的到底是什么?管理員工績效,就是為了提高每個人創造績效的能力。
根據有關專家研究,員工創造績效的能力有三種存在形態:
第一種存在形態是“能力持有態”。即員工有創造哪方面績效的能力?這種能力強到何種程度?等。員工“能力持有態”的績效考核指標我們叫它“能力考核指標”。
第二種存在形態是“能力發揮態”,即員工在創造績效的過程中,發揮自身能力時,所表現出來的熱情、主動性:他有這樣的能力,但他肯賣力氣嗎?所謂“能力發揮態”,就是這個員工在工作過程中表現的責任感強度。主觀能動性、職業道德水準等等。員工“能力發揮態”的績效考核指標我們叫它“態度考核指標”。
第三種存在形態是“能力轉化態”。即員工在創造績效的過程中,所表現出來的能力的實際效果:你有能力,也賣力氣了,那你的努力最終有沒有真正轉化為企業需要的業績?“能力轉化態”的績效考核指標我們叫它“業績考核指標”
以上就是律霸網小編就績效考核的指標的問題為您做出的解答。希望通過小編的介紹對您有所幫助。在理解了后對您以后處理績效考核指標的問題是非常有幫助的。當然,如果您還有什么問題,可以向我們律霸網的律師進行咨詢,他們將會幫助您解開難題,給予您專業的指導意見。
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簡介:
法學學士學位,上海律師協會會員。自執業以來,專注律師實務及法律研究,致力于經濟糾紛、公司企業、損害賠償、婚姻繼承等民商事領域的訴訟、仲裁,非訴法律顧問、風險防范等法律服務。秉承“遵法、敬業、誠信、高效”的執業理念,致力于為客戶提供高質量、高效率、全方位的法律服務,受到客戶的一致好評。在交通事故、婚姻繼承、債權債務、動拆遷、勞動人事等常態法律領域,有著獨到的見解及豐富的辦案經驗。楊麗娟律師執業以來成功辦理數百起訴訟、仲裁及非訴案件,為大中型企業及個人提供過大量法律顧問服務及專項法律服務。全面準確提供法律分析及解決方案,善于解決復雜疑難案件。
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