一,。準備管理辦公室
根據物業管理計劃準備管理辦公室。落實管理辦公室辦公地點及管理室裝修方案,根據啟動計劃制定材料采購計劃,采購辦公設備及用品,落實入駐期間的后勤保障。人員準備
根據物業管理計劃中提出的管理處人員配置設置崗位,制定崗位職責。根據崗位需要組織招聘管理處管理人員和操作人員
3。文件編制
根據物業的實際情況和管理層要達到的標準,制定各種規范、制度、文件、表格等入住程序文件,并在入住時及時交給業主,以便業主認真閱讀和消化,這有利于物業管理業主之間的相互理解、相互支持和和諧,為進一步管理奠定良好的基礎:< P/> < P>(1)登記程序文件< /P> < P>① 注冊通知(附件一)
② 接收入學通知書(附件二)
③ 登記程序(附件四)
④ 房屋驗收表(附件五)
⑤ 房屋質量整改通知書(附件六)
⑥ 《住宅使用公約》(附件VIII)
(2)職業分配文件① 用戶手冊② 加入合伙企業的說明(附件三)
③ 裝修管理辦法(附件十二)
④ 委托服務項目清單(3)職業記錄① 車主登記表② 房屋檢查簽字記錄
③ 職業數據登記記錄④ 接收鑰匙的記錄
⑤ 委托服務登記表(附件十一)
⑥ 門票記錄
4。交接準備
(1)熟悉物業的具體情況,制定需要改進的意見和整改措施
(2)加強安保和服務力量,提供充足的服務,安保人員確保進入合伙企業時能及時疏導糾紛
(3)具體安排業主接待人員、接待地點及入場手續指導
(4)與開發商、供電局、供水公司、業主、業主、業主、業主、業主、業主、業主、業主、業主、業主、業主、業主、業主、業主、業主、業主、業主、業主、業主、業主、業主、業主、業主、業主、業主、業主、業主、業主、業主、業主、業主、業主、業主、業主,燃氣公司、環衛部門和其他相關單位,以便所有工作在業主占用后能夠正常進行,以避免矛盾
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