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寧波
房屋建筑質量投訴部
對哪些房屋質量問題職能部門投訴
首先看房屋質量保修期是否已過，如未過，房屋質量問題可向當地質檢站投訴。住房質量評估應由專業機構進行。房屋質量問題要與開發商協商解決，并報建委、規劃局等有關部門檢測備案。
房屋質量糾紛雙方協商一致的，可以共同委托房屋質量缺陷損失評估機構出具評估報告。當事人協商不成的，由法院指定鑒定機構鑒定。人民法院應當依法對房屋質量缺陷損失評估機構出具的評估報告進行復核，評估機構應當出庭接受當事人的詢問。還將加強對評估機構的監督，確保評估結果的公平公正。如何投訴房屋質量問題。開發商作為商品房的生產者和銷售者，對商品房的質量負有最終責任。開發商與購房者之間的質量關系受到《商品房買賣合同》和《商品房質量保證書》的約束。買受人因質量問題要求賠償損失的，由開發商賠償買受人，開發商根據質量原因按合同約定向責任單位追償。（2） 因商品房質量保修責任發生爭議，開發商未能解決或者對開發商的解決方案不滿意的，當事人可以向建設工程質量監督機構申請組織鑒定，也可以向建設行政主管部門投訴。對影響房屋結構安全的問題，居民可以直接委托具有合法結構安全鑒定資格的單位對房屋進行鑒定，鑒定結論可以作為民事賠償的證據。（3） 依法向人民法院提起仲裁或者訴訟。上述方式解決不了的，買受人可以依法根據自己的實際情況起訴開發商。
工程質量投訴受理機構應當對工程質量投訴的下列內容進行調查：
（1）檢查項目參與單位執行施工程序的情況；
（2）檢查勘察、設計、施工、監理單位的資質；（3）調查項目參與方執行相關強制性標準的情況；（4）審查工程設計圖紙和文件，必要時對結構設計進行復核；（5）檢查工程實體質量；（6）核對工程質量保證資料和施工技術資料。
工程質量投訴受理機構對工程質量投訴按以下程序處理：
（1）信函、電話、來訪登記（包括受理時間、反映的主要問題、投訴人聯系方式等）；（2）與有關單位和人員初步核實，落實投訴內容；（3）經初步調查，投訴內容基本屬實的，詢問投訴項目的有關情況；（4）組織調查；（5）準備投訴報告并提出調查結論和處理意見。
住房質量是購房者非常關心的話題。我們誰也不希望我們的新房子成為豆腐渣工程，這侵犯了我們的消費者權益。因此，如果我們真的遇到這樣的問題，我們應該抱怨。欲了解更多法律知識，請前往律霸進行專業咨詢。你知道嗎
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