(2) 保險評估員促進了保險索賠的專業化。保險業是以商業方式經營的。一方面,現代保險業的發展要求保險人承保領域的不斷拓展;另一方面,由于各種因素的影響,保險人不可能完全依靠自己的力量來解決承保和理賠中的所有問題。世界上越來越多的保險公司將保險理賠委托給保險評估師,以便他們更好地致力于市場開發,提高經營管理水平。保險公估員代替保險公司獨立承擔保險理賠工作,實現了保險理賠的專業化分工,有利于保險理賠技術的不斷升級,實現了保險評估師與保險機構的技術經驗交流,促進了保險理賠行業整體水平的提高。第三,保險公估人可以緩和保險人與被保險人之間的矛盾。作為保險合同的當事人,保險人和被保險人的利益是矛盾的,尤其是在理賠方面。作為一個中立的人,保險評估員幫助雙方處理相關事務,從而盡可能保證結果的公平性,從而公平地實現合同雙方的權利,從而減少保險索賠的矛盾和糾紛。來源:保險資格考試
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