根據保險評審員在業務活動中的不同順序,保險評審員可分為兩類:一類是承保時的評審員,另一類是理賠時的評審員。
(1)承保時,評估人員主要從事保險標的的承保評估,即保險標的的現值評估和承保風險評估。承保評估師提供的調查報告,是保險人評估保險標的風險、檢驗自身承保能力的重要參考。目前,估值和承保風險評估是國際保險評估師的新業務領域。(2) 理賠員是保險合同約定的保險事故發生后,受委托辦理保險標的檢驗、損失評估和調整的專業鑒定人。保險索賠評估員包括損失理算師、損失評估師和損失評估師。理賠員是指在保險事故發生后,計算賠償金額,確定賠償責任份額的理賠員。它們主要決定被保險財產的損失程度,是否完全損壞或可修復,以及修復費用是否超過財產的實際價值。根據國際保險慣例,理算師分為土地理算師和海損估價師。前者是處理一般非海上保險標的索賠的理算員,后者是處理海上保險標的索賠的理算員。損失估價師是在保險事故發生后,對事故原因和責任歸屬進行判斷的保險估價師。具體來說,他們負責查明事故原因,判斷是否有排除責任因素,是否有第三者責任,并量化損失。損失估價師是指受被保險人委托調查、計算保險標的損失的人員。他們通常只接受被保險人的單方面委托,為被保險人的利益從事保險估價業務。根據業務性質,保險評估師可分為三類。(1) 保險公估師這種保險公估師的工作重點是解決保險問題。他們熟悉保險、金融、經濟等知識,但對其他專業技術知識知之甚少或一無所知,因此能夠幫助解決技術問題。(2) 保險評估師等技術評估師側重于解決技術問題,而其他與保險相關的問題則較少涉及。(3) 綜合評估員這種保險評估員不僅解決了保險問題,而且解決了保險業務中的技術問題。綜合保險評估師因其知識全面、經驗豐富,越來越受到社會的需要。第三,根據業務范圍的不同,保險評估師的活動范圍可以分為三類。(1) 海上保險評估師主要負責海上和航空運輸保險。海上保險和航空運輸保險都是國際保險。在國際上,船舶保險中船體價值或修理規模和費用的確定直接關系到船舶的類型、噸位和用途。對船舶設備、機械、發動機和發電機也有專業要求。航空貨物運輸保險中的貨物檢驗涉及到托運人、收貨人、承運人和保險公司的利益和責任。各方很難達成協議。保險公司通常委托獨立的保險評估師來處理,海上保險評估師應運而生。(2) 汽車保險評估師主要從事與汽車保險相關的業務。汽車保險在各國保險市場中占有重要地位,因此汽車保險評估師受到了保險評估師的特別關注。汽車保險理賠員參與汽車保險理賠,不僅可以減少保險公司與被保險人在修理費用和重置價值方面的直接沖突,而且可以防止保險公司的理賠員,被保險人與汽車修理廠合謀騙取保險理賠,可以有效制止汽車保險理賠中的不當行為,使保險公司在公平競爭的市場環境中公平競爭。(3) 火災和特殊保險評估員主要從事火災和物質特殊保險。隨著經濟的發展和科技的進步,財產保險的覆蓋面日益擴大,保險理賠的技術含量不斷增加,保險公司自行處理理賠的難度加大。因此,大量具有專業技術的保險評估師的出現,滿足了火災和特殊保險的需要。第四,根據委托人的不同,保險評估師可分為兩類。(1) 保險公司委托的保險估價師,即使受保險公司委托,也應當以中立的態度處理保險承保和保險理賠。(2) 只接受被保險人委托的保險估價師,只能結合被保險人的委托辦理索賠和調整,不得接受保險公司委托的保險估價師。從保險評估師與委托人的關系來看,保險評估師可分為就業保險評估師和獨立保險評估師。(1) 就業保險估價師是指長期受雇于保險公司,按照保險公司的委托或者指示辦理各種理賠的人員。一般情況下,此類評估員不能接受其他保險公司的委托。(2) 獨立的保險評估師獨立的非評估師是指能夠接受多家保險公司的委托,同時處理理賠事務的人員。委托與委托的關系是暫時的。一旦評估人員完成了保險公司的委托業務,他們之間的委托關系就會相應終止。
專業定義:什么是汽車保險評估師?
汽車保險評估師是具有從事汽車保險損失評估和理賠業務能力,并具有相應專業資格和資質的汽車保險從業人員。他們不僅需要具備從事保險評估的資格和技能,還需要具備豐富的汽車保險專業知識。同時,他們還需要在車險投保、損失評估、理賠等方面具備相應的資質和能力。到目前為止,我國還沒有將汽車保險評估師列入國家職業目錄,也沒有國家總局和政府認可的汽車保險評估師。然而,這一理念得到了保險業和汽車業的廣泛認可,也開始受到社會和企業的尊重。在職業資格和資質方面,車險評估師的資質尚未建立,但其職能和資質類別可以用以下等式表示:車險評估師=保險評估師的職業資格+汽車(碰撞)的職業資格損失評估師+車險理賠師(目前無專業資格)。因此,要想成為一名國家認證、社會認可的汽車保險評估師,首先要成為一名保險評估師,取得汽車(碰撞)損失評估師(汽車保險評估師的核心部分)的職業資格,學習汽車保險理賠專業課程并取得培訓證書。
汽車保險評估員的培訓由以上三部分組成。培訓結束后,組織學員參加國家“汽車(碰撞)損失估計員”職業資格鑒定,取得“汽車(碰撞)損失估計員”高級職業資格證書;并參加“保險評估師”職業資格考試,取得保險評估師資格;最后參加培訓機構組織的“車險理賠”培訓,取得培訓證書。憑借上述三項證書,資質齊全、知識全面、技能合格、含金量高、行業急需,真正意義上的車險評估師誕生了。請注意,“車險評估師”本身并不是一種職業資格,而是一種職稱。它由汽車和保險領域的職業資格(professional qualifications)組成,兩者缺一不可。除了汽車保險、理賠、事故處理等相關技能外,汽車保險評估員的概念是職業化的
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