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寧波
壽險合同常見糾紛分析（三）
另一方面，也體現了人們契約意識的逐漸覺醒和增強。為防止糾紛，雙方應遵守法律，維護合同的嚴肅性。合同法有三個原則：平等、公平和誠實信用。平等原則要求合同雙方法律地位平等，不論其經濟實力和所有權形式如何。一方不得以任何交易方式強迫另一方訂立合同；公平原則要求雙方公平、合理地分配權利和義務，不得為追求自身利益最大化而限制另一方的權利；誠實信用原則要求合同雙方在簽訂合同和履行合同過程中，忠實履行約定的義務和告知、協助、保密等附帶義務，把對方的事當作自己的事。在現實生活中，許多經濟實力較強或處于壟斷地位的企業，如保險公司，為了進行低成本、高效率的頻繁交易，都會采用事先擬定的格式合同。對方只能選擇接受或放棄交易，沒有談判的余地。為了保護交易中的弱者，法律規定格式合同的起草人應當遵循公平原則，合理確定雙方的權利義務。保險是一種涉及人們重大財產利益的特殊合同。根據《保險法》規定，訂立保險合同時，保險人應當向投保人說明保險合同的條款和內容，提醒投保人注意合同中的免責條款，并在對方要求時作出全面準確的解釋。此外，還規定，保險人與投保人、被保險人、受益人之間對保險合同條款發生爭議時，人民法院或者仲裁機構應當作出有利于被保險人和受益人的解釋。這些規定在實踐中較好地保護了廣大被保險人的利益，也對保險公司的規范運作和健康發展起到了很大的促進作用。
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