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保險(xiǎn)理賠中保單維護(hù)的細(xì)節(jié)是什么

來(lái)源: 律霸小編整理 · 2025-07-05 · 808人看過(guò)

前不久,周女士接到一家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員的電話。她原以為對(duì)方要賣保險(xiǎn)產(chǎn)品,卻意外提醒她,生存金馬上就要交了。”我每年都給保險(xiǎn)公司賠錢,現(xiàn)在輪到我拿回一些,“對(duì)于突如其來(lái)的生存,錦州女士頗感意外,但事實(shí)上,這筆錢已經(jīng)在合同中約定好了。業(yè)務(wù)員告訴她,公司要按注冊(cè)地址發(fā)出“付款通知”,在此之前,她必須選擇領(lǐng)取生存金的方式,要么去保險(xiǎn)公司指定的地址,或者從保險(xiǎn)公司的銀行轉(zhuǎn)帳給她。”現(xiàn)在銀行卡信息泄露非常普遍,安全風(fēng)險(xiǎn)比較大,我覺(jué)得親自去拿比較舒服”,于是周女士選擇了“直接支付”的方式。然而,說(shuō)到約定的付款時(shí)間,周女士卻忘了。僅僅一個(gè)月后,為了推薦新的保險(xiǎn)產(chǎn)品,銷售員再次提醒她“該領(lǐng)取生存保險(xiǎn)金了”。像周女士這樣粗心的投保人并不少見(jiàn)。每年,保險(xiǎn)公司都有大量的生存金無(wú)人認(rèn)領(lǐng),尤其是一些老保單的返還,容易被忽視。如果你或你的家人曾經(jīng)為一個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品投保過(guò)生存保險(xiǎn)金返還的話,不妨去看看是不是該交生存保險(xiǎn)金了,以免忘記。

此外,分紅保險(xiǎn)、萬(wàn)能保險(xiǎn)等具有返還功能的產(chǎn)品將按合同約定支付教育金、養(yǎng)老金、到期金等。如果您在投保時(shí)選擇現(xiàn)金收款方式,也不要忘記按時(shí)收到。

您可能會(huì)問(wèn),難道保險(xiǎn)公司不能通過(guò)發(fā)送“保險(xiǎn)費(fèi)支付通知”來(lái)提醒投保人或受益人收到生存金嗎?其實(shí),保險(xiǎn)公司在正常的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中確實(shí)有這個(gè)流程,但由于種種原因無(wú)法與收款人取得聯(lián)系后,它不得不放棄,這也有消費(fèi)者自身的原因,比如地址變更后沒(méi)有及時(shí)通知保險(xiǎn)公司。地址變更就是通知保險(xiǎn)公司,地址變更后通知保險(xiǎn)公司并不難。隨著科技的進(jìn)步,只要打個(gè)電話或在線登錄賬號(hào),就可以輕松修改保單地址,但很多投保人對(duì)其重視不夠。

上述無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的生存金主要是由于保險(xiǎn)公司無(wú)法與投保人或受益人取得聯(lián)系,而且他們不記得自己有這種權(quán)利。這也進(jìn)一步提醒我們,地址變更后不及時(shí)通知保險(xiǎn)公司,等于切斷了保險(xiǎn)公司與自身之間的橋梁,不僅會(huì)導(dǎo)致各種通知無(wú)法送達(dá),但也可能導(dǎo)致自身利益受損,放棄原有權(quán)益。

需要特別提醒的是,對(duì)于房屋財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)這樣與保險(xiǎn)地址密切相關(guān)的險(xiǎn)種,如果投保人未及時(shí)將地址變更告知保險(xiǎn)公司,很可能在事故發(fā)生后被拒。

通過(guò)轉(zhuǎn)賬支付保費(fèi)需要卡上的錢。

如果不通知保險(xiǎn)公司地址變更,也可能導(dǎo)致忘記支付保險(xiǎn)費(fèi)。與忘記領(lǐng)取生存津貼相比,后果要嚴(yán)重得多。對(duì)于選擇分期支付保費(fèi)的投保人來(lái)說(shuō),需要非常謹(jǐn)慎地按時(shí)完成繳費(fèi)任務(wù)。即使通過(guò)銀行轉(zhuǎn)帳付款,也可能出現(xiàn)問(wèn)題。

“我以前用工資卡支付年費(fèi)。公司變更后,我的工資卡也換成了銀行,原來(lái)卡的余額全部由我籌集。結(jié)果我今年交保費(fèi)時(shí),因?yàn)榭ㄉ蠜](méi)錢,保險(xiǎn)公司沒(méi)收保費(fèi),所以我的保單就停了,“網(wǎng)友“小雨”可有點(diǎn)郁悶了,”保險(xiǎn)公司還說(shuō),如果要繼續(xù)保,只能再保,全部保過(guò)程要再走,保費(fèi)可能更貴。”

事實(shí)上,保險(xiǎn)公司對(duì)保單的“寬限期”對(duì)于保單的非故意拖欠保費(fèi)更為寬容。“寬限期”政策可為保費(fèi)支付提供60天的緩沖期。只要在這段時(shí)間內(nèi)交了保險(xiǎn)費(fèi),保障就會(huì)繼續(xù),保險(xiǎn)公司也會(huì)賠償這段時(shí)間內(nèi)責(zé)任范圍內(nèi)的保險(xiǎn)事故。

當(dāng)然,為了保證保費(fèi)繳納的順利進(jìn)行,建議投保人將年度繳費(fèi)的時(shí)間、金額和繳費(fèi)方式記錄在冊(cè),并定期核對(duì),以維護(hù)自己和家人的保險(xiǎn)保障。你知道嗎

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