2002年4月,深圳市地方法院受理了一起機動車保險合同糾紛案。本案簡述如下:*運輸公司(以下簡稱原告)于2001年10月與一家保險公司(以下簡稱被告)簽訂了機動車保險合同(基本險附加盜竊和救援)。被保險車輛品牌型號為“東風”,車牌號為粵b21353,發動機號為2863,保險期限為一年,保險金額為10萬元,已繳納保費。2001年12月,根據原告的申請,被告向原告簽發了變更投保車輛的背書,稱上述車型改為“江淮”,車牌號改為粵b20508,但未記錄投保車輛的發動機號。2002年1月18日,案件的局外人王森向公安機關報案稱,他于2002年1月17日晚上偷走了一輛貨車。型號為江淮352,許可證號為粵b20508。2002年4月20日,原告向被告提出索賠,以事故車輛的車牌Yue b20508填寫了報告表、損失清單和股權轉讓,并先后提供了保險憑證、車輛交易憑證、江淮135車輛行使憑證,4月21日起的《機動車報廢審批申請表》等索賠依據材料。申請表的主要內容是報廢車輛的車主為“**運輸公司”,車牌為粵b20508,車型為江淮352。同時,值得注意的是,該車輛于2002年1月17日丟失,車輛檔案被取消。由于被告對材料的真實性提出質疑,原告代理人于2002年5月10日致函被告,稱相關索賠材料受本次規定的約束,主要包括車輛交易所出具的廣東b20508車輛交易證明,公安機關出具的車輛所有權證書、廣東b20508行使證書、江淮352品牌型號。被告認為原告提供虛假信息,相關證據相互矛盾,決定不予賠償。原告提起訴訟。原告要求被告履行保險責任。被告辯稱,原告違反了誠信原則,應終止合同。此外,原告在索賠過程中采取了欺騙手段。提供的購車發票上的購車時間和金額與事實不符。兩份演習證書上同一車牌的車輛型號不同,發動機號和車架號不同,年度公安檢查印章不一致。因此,被告有權拒絕賠償。法院認為,保險人拒絕支付賠償是不合理的,應根據保單支付。這次試驗的結果在保險業引起了很大的震動,業內人士開始思考問題的原因。根據最高人民法院法釋[2001]33號文件,2001年12月6日通過了《民事訴訟證據若干規定》(以下簡稱《新規定》),2002年4月1日起施行。其內容是本文描述的“新的證據規則”。新規則對訴訟證據材料的分配和舉證責任作出了一些新的規定。它的實施將對商業保險公司的理賠產生重要影響。案例的標題具有重要的代表意義。新規則有兩個主要部分對保險理賠有重大影響,即證據的法律屬性和舉證責任的分配,如下所述。1、 探討證據的法律屬性,目的在于闡明保險人作出理賠結論所依據的信息的法律特征,即哪些信息構成法律意義上的證據。根據法律規定,民事證據主要分為七類,即書證、物證、視聽資料、當事人陳述、證人證言、鑒定結論和勘驗記錄。其中,書證和物證是保險理賠實踐中最常見的。書證是以文字、符號、圖形等形式記錄的內容或表達的思想來證明案件事實的證據。保險實務中常見的書面證據包括保單、保險費專用發票、信函、機動車失竊證明、索賠申請等。物證是反映案件事實及其存在、外部特征或內在屬性的證據。損壞的保險物品或零件、車鑰匙等是物證。一證據之真實性。證據材料的真實性主要分為兩個方面:材料是原件還是原件,復制品與原件是否一致,材料內容是否真實。根據新規則,當事人向人民法院提供證據時,應當提供原件或者原件。原件、原件確實難以自行保管或者難以提供的,可以提供經人民法院核實的復印件或者副本。人民法院調查回執的證據可以是原始的,也可以是視聽資料的原始載體。如為復印件,應核對確認,并在調查記錄中說明來源和取證情況。不真實或者不能認定為真實的材料,不得作為認定案件事實的依據,如復制品、復制品以及不能與原件、原件核對的可疑視聽資料等。因此,在保險理賠和取證實踐中,保險人應要求被保險人提供的索賠材料為原件或原件。如果是副本或副本,雙方應確認其與原件或原件相同。例如,對于事故現場拍攝的照片和受損物品,被保險人應說明其來源和真實性,并簽字蓋章確認與原件或原件相同
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