與一般壟斷企業(yè)不同,跨國(guó)公司不僅開(kāi)展產(chǎn)品銷售活動(dòng),而且在國(guó)際范圍內(nèi)開(kāi)展生產(chǎn)過(guò)程的大部分環(huán)節(jié)。因此,他們形成了一個(gè)全球商業(yè)體系,并相應(yīng)地采取了一套全球商業(yè)戰(zhàn)略(一)跨國(guó)公司的產(chǎn)品政策國(guó)際市場(chǎng)上的產(chǎn)品是指能夠滿足各國(guó)買家需求和愿望的對(duì)象和服務(wù)。它是獲得各種滿意的買家的集合。從滿足消費(fèi)者多層次、多方向需求的角度來(lái)看,產(chǎn)品可分為三個(gè)部分:核心產(chǎn)品、正式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品。這三個(gè)層次的產(chǎn)品構(gòu)成了產(chǎn)品的整體概念,形成了顧客在購(gòu)買和使用某一產(chǎn)品時(shí)獲得的各種使用效果的集合。同時(shí),它們也反映了跨國(guó)公司在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷售方面應(yīng)提供的各種政策。首先是為了滿足國(guó)際市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)的需要。國(guó)際市場(chǎng)的供應(yīng)發(fā)展非常迅速。據(jù)統(tǒng)計(jì),過(guò)去30年,國(guó)際市場(chǎng)出現(xiàn)了新的市場(chǎng)和品種,超過(guò)了過(guò)去千年的總供應(yīng)量。例如,中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,包括愛(ài)信、諾亞和**Lola等許多跨國(guó)公司的品牌。這些企業(yè)不斷推陳出新,加快產(chǎn)品升級(jí)換代,增強(qiáng)功能,不斷滿足用戶需求,提高競(jìng)爭(zhēng)力。事實(shí)上,每個(gè)跨國(guó)公司都面臨著開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)新產(chǎn)品、制定科學(xué)合理的產(chǎn)品戰(zhàn)略的問(wèn)題。第二個(gè)問(wèn)題是需要充分發(fā)揮人力、物力和財(cái)力的最大效用。任何跨國(guó)公司都必須根據(jù)自己的具體情況生產(chǎn)出滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。進(jìn)入中國(guó)后,寶潔生產(chǎn)了各種洗發(fā)水產(chǎn)品,如漂柔、海絲和潘婷。同時(shí),針對(duì)不同的消費(fèi)需求,采用袋裝和瓶裝兩種不同的包裝方式。正是因?yàn)楫?dāng)時(shí)中國(guó)沒(méi)有知名的洗發(fā)水,**公司在沒(méi)有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況下取得了巨大的成功。隨后,公司在中國(guó)蓬勃發(fā)展
最后,是實(shí)現(xiàn)利益目標(biāo)的需要。除了考慮一些政治因素外,跨國(guó)公司主要考慮利益目標(biāo)——這直接反映在獲取利潤(rùn)上。在中國(guó)的跨國(guó)公司可以利用中國(guó)對(duì)外資企業(yè)的優(yōu)惠政策,以及廉價(jià)的勞動(dòng)力和自然資源**在進(jìn)入中國(guó)之前,該公司對(duì)中國(guó)進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研。在一個(gè)人口超過(guò)10億的大國(guó),即使每個(gè)人只買一袋他們的產(chǎn)品,他們也會(huì)賺很多錢。事實(shí)上,**公司在中國(guó)取得了巨大的回報(bào)
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