隨著員工維權(quán)意識的增強,近年來,勞動監(jiān)察和仲裁部門受理的各類案件不斷增多。同時,很難為員工找到合適的部門。當記者了解到浦東、盧灣、黃浦等地區(qū)的情況時,許多正在投訴和上訴的員工告訴記者,他們往往不知道該找哪個部門來解決矛盾和糾紛。
一名員工向浦東勞動仲裁處提出上訴,要求該單位支付社會保障費。仲裁部門告訴他,如果他要求單位付款,他應該向勞動監(jiān)察部門投訴。對支付金額有爭議的,由仲裁部門受理。這名員工告訴記者,他不知道為什么一個案件會被分成兩部分。他覺得很難找到監(jiān)督和仲裁
盧灣區(qū)的一名員工也遇到了同樣的問題。他不僅要求該單位盡快簽訂合同,還要求該單位在未簽訂合同期間支付兩倍的工資。如果單位想簽訂合同,需要向主管投訴。如果想在未簽訂合同期間返還雙倍工資,需要找到仲裁
事實上,不僅是員工感到尷尬,勞動監(jiān)督和仲裁部門也覺得不知道該怎么做才能反復向員工解釋。浦東新區(qū)勞動監(jiān)察部門的一名工作人員告訴記者,投訴人遇到低學歷、生活條件差的員工時,無論他們?nèi)绾文托牡亟忉專己茈y理解。在這種情況下,很多投訴員工會認為員工在“踢球”,員工和投訴人之間會發(fā)生糾紛。
根據(jù)浦東市勞動和社會保障局相關人士的分析,法律明確規(guī)定,勞動監(jiān)察是勞動和社會保障部門依照法律規(guī)定查處本單位違法行為的執(zhí)法行為,不涉及糾紛的處理。勞動仲裁處理員工與單位在履行勞動合同和執(zhí)行勞動法過程中發(fā)生的糾紛。然而,一個案件往往需要監(jiān)督、執(zhí)法和仲裁,這會使許多不了解勞動法的員工走錯“門”,或感覺自己走了更多的“門”該人士最后說,一扇門驗收的目的是通過員工來區(qū)分驗收單位,是簡化復雜問題,方便員工投訴和申訴,體現(xiàn)了政府服務的人性化。“然而,這仍然是一種嘗試。新區(qū)將在試點項目的基礎上繼續(xù)改進這種做法。”
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