勞動爭議解決機(jī)構(gòu)處理勞動爭議時，應(yīng)當(dāng)明確：

① 終止勞動合同是否合法有效，適用《勞動法》是否恰當(dāng)，事實是否有偏見，是否有依據(jù)② 區(qū)分解除勞動合同和行政處罰。一些行政制裁可以終止勞動合同，而另一些則不能

③ 一般情況下，勞動合同不得因疏忽和違紀(jì)行為而終止；未查明違紀(jì)事實的，不適用解除勞動合同的規(guī)定；未經(jīng)教育的第一次輕微違紀(jì)行為，不適用解除勞動合同的規(guī)定。

④ 把握違約與解除勞動合同的界限。勞動合同的終止是由用人單位或者勞動者事先違約造成的，事先違約是解除勞動合同的法律條件。一方首先違約，另一方據(jù)此終止勞動合同是合法的。如果一方故意創(chuàng)造違約條件并相應(yīng)終止勞動合同，則其處理方法是非法的。工人和雇主應(yīng)協(xié)商解決。這里的用人單位包括用人單位成立的工會或者用人單位成立的勞動爭議調(diào)解委員會。勞動者向用人單位所在街道或政府部門指定的調(diào)解機(jī)構(gòu)，如街道所屬的司法所或勞動爭議調(diào)解委員會，申請勞動爭議調(diào)解。向勞動爭議仲裁委員會申請勞動仲裁。在申請勞動仲裁時，勞動者應(yīng)明確幾個問題：第一，由哪個仲裁機(jī)構(gòu)或哪個級別的仲裁機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)處理案件，也就是我們通常所說的管轄權(quán)問題。以南京為例。一般來說，用人單位在區(qū)級工商行政管理部門設(shè)立并登記，勞動者與用人單位之間的勞動爭議案件由所在地區(qū)級勞動爭議仲裁委員會管轄；用人單位在市、省工商行政管理部門登記的，或者是中外合資、外資企業(yè)的，勞動者與用人單位之間的勞動爭議案件由市勞動爭議仲裁委員會管轄；目前，江蘇省勞動爭議仲裁委員會只負(fù)責(zé)受理部分調(diào)配企業(yè)的勞動爭議案件。第二，申請勞動仲裁，需要填寫《勞動爭議仲裁申請書》，注明申請人和被申請人的相關(guān)自然信息（包括申請人姓名、國籍、地址和聯(lián)系電話、被申請人全名、法定代表人姓名、辦公地址和聯(lián)系電話）、仲裁請求、，事實和理由，并提供能夠支持您請求的相關(guān)證據(jù)。上述材料一式兩份，一份交仲裁機(jī)構(gòu)，一份交被申請人。依法向勞動監(jiān)察部門舉報、投訴。目前，南京已將勞動者可以主張的勞動權(quán)益按職責(zé)分工移交給兩個部門（仲裁和監(jiān)督），導(dǎo)致勞動者必須同時向兩個部門尋求解決和待遇，以維護(hù)自身的勞動權(quán)益。因此，當(dāng)工人聲稱他/她沒有簽訂勞動合同時，他/她應(yīng)該向勞動監(jiān)督部門報告和投訴。由哪一級或哪一級勞動監(jiān)察部門處理，與上述勞動仲裁機(jī)構(gòu)的管轄原則相同，在此不再贅述。勞動監(jiān)察部門自受理舉報或投訴之日起60日內(nèi)完成處理