不用律師、不用法務(wù),老板、銷售人員、財(cái)務(wù)人員必須知道的供應(yīng)商、客戶的合同、訂單審查秘訣!沒(méi)有廢話,上干貨!
一、審查供應(yīng)商、客戶。
首先,做生意嘛,需要明確公司是在和誰(shuí)談業(yè)務(wù)合作,交易對(duì)象到底是某老板個(gè)人還是企業(yè)。別看這是最基本的要素,但是許多企業(yè)主卻往往忽視了這一點(diǎn)。是不是經(jīng)常會(huì)有加一下客戶微信,微信里聊一下就確定訂單的?到頭可能連對(duì)方真名叫什么都不知道,更不確定是和這個(gè)微信里的老板做的生意,還是這個(gè)老板口里簡(jiǎn)稱的公司做的生意。因此,如果是和對(duì)方公司合作,則需要公司全稱,確定談判的人員是法定代表人還是業(yè)務(wù)人員,如果是業(yè)務(wù)人員,則需要對(duì)方公司蓋章的合同或者其公司出具的授權(quán)委托書(shū)確認(rèn)其身份。
其次,審查客戶資信如何。無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè)均可在網(wǎng)上公開(kāi)信息中進(jìn)行初步查詢,如企查查、啟信寶等軟件,其中均可以看到人員、公司是否是失信人員/公司、被執(zhí)行人員等,可以確認(rèn)企業(yè)信息是否準(zhǔn)確。筆者的客戶曾遇到企業(yè)注冊(cè)地址實(shí)地考察發(fā)現(xiàn)是賓館的一個(gè)房間的尷尬情況。因此,對(duì)于金額稍大的訂單,均有必要進(jìn)行實(shí)地考察。
二、確定采購(gòu)、銷售的核心條款。
??? 一個(gè)訂單或合同,最主要條款必須包含:產(chǎn)品名稱、價(jià)格、數(shù)量這三項(xiàng)內(nèi)容,送貨方式、付款方式、質(zhì)量檢驗(yàn)條款等為可選內(nèi)容。因此仔細(xì)核查已談妥的內(nèi)容是否已包含在訂單/合同內(nèi)容中,即使訂單是通過(guò)微信等方式發(fā)送的,也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行確認(rèn),以免引起糾紛。筆者客戶基于信任與供應(yīng)商簽訂了合同,未仔細(xì)查看條款內(nèi)容,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)條款與談判時(shí)的大相徑庭,導(dǎo)致雙方對(duì)簿公堂,因此,無(wú)論企業(yè)主還是銷售人員,在確認(rèn)訂單時(shí),盡量不要用口頭方式進(jìn)行,可以在口頭之后再以微信或紙質(zhì)合同等方式進(jìn)行確認(rèn)。
三、注意產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)條款。
??? 該條款往往最容易被企業(yè)主忽略,也是訴訟糾紛里的重災(zāi)區(qū)。因此提醒各位企業(yè)家,采購(gòu)商品時(shí),注意對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)期的控制、明確詳細(xì)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),而非只約定了模糊的檢驗(yàn)合格條款。若是銷售產(chǎn)品,則應(yīng)對(duì)客戶的檢驗(yàn)時(shí)間進(jìn)行明確,避免客戶長(zhǎng)時(shí)間不檢驗(yàn),拖延付款時(shí)間。
四、審查違約條款。
??? 若客戶發(fā)來(lái)合同上有違約條款,則需仔細(xì)審查,往往客戶重點(diǎn)寫(xiě)清的特殊條款可能就是客戶經(jīng)常遇到的問(wèn)題,因此對(duì)此需格外小心,若同意該違約條款,則在履行合同的過(guò)程中需要提醒公司相關(guān)部門對(duì)該內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)管控。此外,有些供應(yīng)商、客戶口頭說(shuō)的和合同的內(nèi)容可能不一致,尤其是業(yè)務(wù)員出面的訂單,當(dāng)你對(duì)條款提出異議時(shí),他們可能會(huì)說(shuō)這是公司規(guī)定的,我們不會(huì)這么操作,讓您放心。而實(shí)際出現(xiàn)此種情形時(shí),卻早已將口頭承諾賴的一干二凈。因此,這類口頭承諾就且當(dāng)其根本不存在,仔細(xì)衡量合同內(nèi)容自己能否做到即可,千萬(wàn)不可為了訂單,上了當(dāng)。
五、審查管轄條款。
??? 供應(yīng)商、客戶的合同若約定了對(duì)爭(zhēng)議的解決方式,也需進(jìn)行審查,部分企業(yè)對(duì)糾紛產(chǎn)生后的管轄進(jìn)行了約定,如約定只能在對(duì)方所在地法院管轄,則當(dāng)雙方發(fā)生糾紛時(shí),即使要起訴,也需要前往對(duì)方所在地法院進(jìn)行起訴,尤其是外地客戶,這樣的條款無(wú)異于增加了維權(quán)成本和精力。
??? 以上為訂單、合同的核心重點(diǎn)審查要點(diǎn),掌握好以上幾點(diǎn),讓你在業(yè)務(wù)合作中不吃虧!如需協(xié)助審查合同,可以聯(lián)系我們的律師進(jìn)行溝通。
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? 作者:何苓菊律師
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