投保索賠竅門
最好自己直接投保而不要委托中介辦理,因為多數保險公司對直接上門或通過電話、網絡進行投保的車主都給予 10% 至 20% 的優惠,以節約支付中介機構的費用。
客戶投保時最好先選擇規模大、信譽好、網點全、服務意識強的公司。有些公司為了吸引客戶在投保的時候向客戶提供各種優惠條件,而一旦出險,常會引起索賠糾紛。
投保時要去保險公司的正式營業場所,或是持有保監會核發的《保險行業代理許可證》的代理網點辦理,這樣真實性更有保證。在辦理投保車輛險之前,你應該驗看對方代理車險的相關資格證書。
投保以前要詳細閱讀保險條款要完全理解,向經辦的業務人員了解出險以后的具體的注意事項。應盡可能多向經辦的業務人員進行咨詢,以避免在事后發生不必要的糾紛。
最好足額投保,就是車輛價值多少就保多少。有人為節省保險費而不足額投保,如 20 萬元的轎車只保 10 萬元,萬一發生事故造成車輛損毀,就不能得到足額賠付。此外,如果你已在一家保險公司足額投保,即使你在另一家保險公司再投保,也不可能拿到雙份的賠款。
索賠時也有一些竅門。如果車輛僅僅是一些刮、蹭的小毛病,不妨自己花錢修理,保險條款中規定,一年不出險的車輛在第二年續保時可以獲得保險公司 10% 的投保優惠。因此,如果修理費用不太高,自己修車要比找保險公司更合算。
學會用法律武器維護自己的利益。譬如說如果保險公司不給你理賠,你可以讓他們出具書面的理由,日后對簿公堂時可以將它作為證據。
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