怎樣進行旅游投訴
一、怎樣進行旅游投訴您的投訴一般應(yīng)該是書面的,以投訴狀的形式遞交到“質(zhì)檢所”。如果書寫困難,也可以口述,旅游投訴機關(guān)筆錄,由您簽字。不管怎樣,您的投訴應(yīng)該具備以下幾個方面。不然,旅游局“質(zhì)檢所”可以不予受理。1,您的投訴必須在您知道或應(yīng)該知道您的利益受到侵害時算起...
發(fā)展旅游業(yè)要維護當(dāng)?shù)氐奈幕瘑?/h2>
發(fā)展旅游業(yè)要維護當(dāng)?shù)氐奈幕瘑嵋罁?jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定,對自然資源和文物等人文資源進行旅游利用,除了要遵守法律規(guī)定,還要尊重和維護當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化和習(xí)俗。《中華人民共和國旅游法》第二十一條?對自然資源和文物等人文資源進行旅游利用,必須嚴格遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,符合資源...
旅游期間發(fā)生不愉快游客可以維權(quán)嗎?旅游社不簽合同有法律保障嗎
旅游期間發(fā)生不愉快游客是否可以維權(quán) 旅游途中,遇到旅行社違約時,要盡量溝通、協(xié)商解決。梁遠超提醒廣大消費者,出門前,先記下組團社的聯(lián)系電話和投訴電話。旅途中出現(xiàn)問題時,先與地接社導(dǎo)游或領(lǐng)隊多溝通,不能解決時,再與組團社聯(lián)系,要求妥善處理。千萬不要采取過激行為,比...
旅游糾紛找誰,怎么救濟
旅游糾紛找誰解決,怎么救濟? 1、與旅游經(jīng)營者協(xié)商和解。 旅游者在旅途中若遇旅游糾紛,可先與組團社的全陪、領(lǐng)隊或地接社導(dǎo)游多溝通,不能解決時,再與組團社聯(lián)系,要求妥善處理。要及時向他們反映自己的意見和建議,聽取旅行社的答復(fù)后再做決定。 2、請求消費者協(xié)會調(diào)解。...
旅游糾紛游客如何避免糾紛的發(fā)生,發(fā)生糾紛之后如何進行維權(quán)
旅游糾紛游客如何避免糾紛的發(fā)生 其實很多不愉快的旅游糾紛是可以避免的,市旅游質(zhì)檢所所長梁*超這樣告訴記者,最重要的是,游客要做到防患于未然,理性消費。 提醒市民:首先報名參團時,要選擇有資質(zhì)的旅行社,確認其經(jīng)營范圍,注意查看“一證一照”,即工商局頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照...
出境旅游保證金要繳納多少
出國游一般是需要交納保證金。根據(jù)現(xiàn)行旅游合同中條款規(guī)定,由于旅行社對參團游客擅自分團、脫團及滯留境外、逾期返程需承擔(dān)法律責(zé)任,因此,旅行社有權(quán)根據(jù)游客的實際情況收取保證金,具體保證金的標(biāo)準(zhǔn)以及收取和退換方式則由雙方另行約定。 但由于出境游客人履約保證金法律法規(guī)或...
出行旅游如何維權(quán)
■熱線記錄 旅行社不簽合同有法律保障嗎 夏先生問:我剛在旅行社報名參加了一個旅行團,交費后旅行社沒和我簽合同,請問,如果發(fā)生糾紛我有法律保障嗎? 劉*偉律師:國家旅游局2000年出臺了“國內(nèi)旅游標(biāo)準(zhǔn)合同范本”以及“出境旅游標(biāo)準(zhǔn)合同范本”,規(guī)定旅行社必須與旅游者...
《旅游合同》有新規(guī):游客買到假貨旅行社先賠
新版合同規(guī)定,游客在行程單安排的購物點所購物品系假冒偽劣商品時,組團社應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者進行索賠,自購物之日起90日內(nèi),旅游者無法從購物點獲得賠償?shù)模M團社應(yīng)當(dāng)先行賠付。此外,旅行社安排的購物次數(shù)不得超過行程日數(shù)的一半,并應(yīng)同時列明購物場所名稱、停留的最多時間以...
環(huán)游歐洲大巴系統(tǒng)代理合同范本
環(huán)游歐洲大巴系統(tǒng)代理合同范本 甲方: 地址: 郵編: 電話: 傳真:? 電子郵箱:??????????????????????????????????????? 負責(zé)人簽名:??????? 乙方: 地址:郵編: 電話: 傳真: 電子郵箱: 負責(zé)人簽名:?????...
用監(jiān)視器拍照合法嗎
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