美容糾紛產(chǎn)生后,首先需要分析它是屬于哪一種法律行為的美容糾紛,因?yàn)椴煌尚袨榈拿廊菁m紛會(huì)導(dǎo)致不同的法律處理結(jié)果。
1、由違約行為而產(chǎn)生的美容法律糾紛及承擔(dān)的責(zé)任
美容服務(wù)是一種合同法律關(guān)系,是服務(wù)合同關(guān)系。所謂服務(wù)合同是指雙方當(dāng)事人約定,一方依他方要求完成一定服務(wù)行為或客觀特定的服務(wù)活動(dòng),另一方須支付服務(wù)報(bào)酬的一類合同。在美容服務(wù)當(dāng)中,如果美容機(jī)構(gòu)的行為不是通過約定表現(xiàn)出來的,就是一種違約行為。
因違約而產(chǎn)生的美容糾紛,賠償范圍是返還醫(yī)療費(fèi)用。
2、因侵權(quán)行為而產(chǎn)生的美容糾紛及承擔(dān)的責(zé)任
美容機(jī)構(gòu)在提供美容時(shí),由于其過失行為導(dǎo)致了公民的生命健康權(quán)受到一般傷害。
首先要有損害事實(shí),這種損害包括三種:財(cái)產(chǎn)損害:由于美容使接受者遭受的財(cái)產(chǎn)損失;人身損害:由于美容使身體的內(nèi)外有形組織和各種器官的生理機(jī)能遭受破壞;精神損害:是指給當(dāng)事人造成精神上的痛苦。
其次是要有過錯(cuò),美容糾紛中的過錯(cuò)主要是過失行為,一般不會(huì)有故意性質(zhì)。過失是指行為人對(duì)自己行為的結(jié)果應(yīng)當(dāng)預(yù)見而沒有預(yù)見到,若雖然預(yù)見到卻輕信能夠避免的。
因侵權(quán)而產(chǎn)生的美容糾紛,賠償范圍基本上包括醫(yī)療費(fèi)、住院費(fèi)、誤工損失及精神損失。
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