應收賬款的發生和存在有其客觀性和必然性。其存在的特點是數額大,無期限,清欠難,壞賬多并由此造成了不良后果,加深企業資金供需之間的矛盾,引起收支嚴重失衡,使企業資金缺口越來越大,直接威脅著企業的動脈神經,嚴重影響和制約企業的經濟效益。
通過學習和工作實踐,我認為在市場經濟條件下,促使企業應收賬款發生的原因主要有以下四個方面:
第一,商業競爭。利潤最大化的本性促使企業之間發展和競爭,這樣銷售方式必然走向多樣化。這是應收賬款產生的根本原因。
第二,銷售和收款的時間差。這里包括賒銷和貨到付款兩種方式形成的應收賬款在時間上的拖延。
第三,對外投資。企業為了分散風險和開拓經營空間,往往會參股相關企業,或者委托金融和非金融機構投資理財,這樣形成的債權和股權也構成應收賬款。
第四,缺乏有效而完善的內部管理制度,部門與部門之間缺乏溝通。首先企業應收賬款要及時回籠,要求銷售部門和財務部門必須緊密而有效的配合。但在實際工作中,財務部門與銷售部門往往缺乏溝通,各行其是,沒有形成必要的約束機制和激勵機制,造成出現問題在部門之間互相推諉。另外企業財務部門在對應收賬款管理方面制度不全,賬目不清,長期不與客戶對賬和溝通。一旦遇到客戶發生人員或名稱變更等情況,拿不出有力的證據追討欠款,而且長期賬目不清,易形成欠款超過訴訟時限,使企業利益得不到法律保護,給企業帶來不應有的損失。也有一些企業對討賬人員缺乏管理,讓一些素質不高的人鉆了空子,使收回的資金長期滯留在個人手里,致使企業資金安全性受到嚴重威脅。
產生了應收賬款,就要加強對應收賬款的管理和清欠工作。一個企業應收賬款積累過多,會影響企業財務狀況和正常經營,單純地事后催收和控制遠不能解決問題,不能清除應收賬款對企業各方面的消極影響,同時催收和控制本身也將給企業帶來諸如費用增加、市場喪失、內部失衡等新的麻煩,這就要求企業把眼光投向事前控制。
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