由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及二胎時(shí)代的來臨,人們對(duì)家政服務(wù)的需求越來越大,如保姆、鐘點(diǎn)工在一些大城市的薪水已經(jīng)處于較高水平。但由于家政服務(wù)的質(zhì)量參差不齊,因此在實(shí)踐中會(huì)發(fā)生較多的家政服務(wù)合同糾紛。那家政服務(wù)合同糾紛如何解決?律霸小編將在下文中為您詳細(xì)說明。
一、家政服務(wù)合同糾紛如何解決?
合同糾紛的解決方式多樣,一般來說,主要有以下四種:
1、 協(xié)商
合同當(dāng)事人在友好的基礎(chǔ)上,通過相互協(xié)商解決糾紛,這是最佳的方式。
2、調(diào)解
合同當(dāng)事人如果不能協(xié)商一致,可以要求有關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)解如,一方或雙方是國有企業(yè)的,可以要求上級(jí)機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)解。上級(jí)機(jī)關(guān)應(yīng)在平等的基礎(chǔ)上分清是非進(jìn)行調(diào)解,而不能進(jìn)行行政干預(yù)。當(dāng)事人還可以要求合同管理機(jī)關(guān)、仲裁機(jī)構(gòu)、法庭等進(jìn)行調(diào)解。
3 、仲裁
合同當(dāng)事入?yún)f(xié)商不成,不愿調(diào)解的,可根據(jù)合同中規(guī)定的仲裁條款或雙方在糾紛發(fā)生后達(dá)成的仲裁協(xié)議向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。
4、訴訟
如果合同中沒有訂立仲裁條款,事后也沒有達(dá)成仲裁協(xié)議,合同當(dāng)事人可以將合同糾紛起訴到法院,尋求司法解決。除了上述一般特點(diǎn)之外,有些合同還具有其自愿的特點(diǎn),如涉外合同糾紛,解決時(shí)可能會(huì)援引外國法律、而不是中國相關(guān)的合同方面的法律。
二、如何避免家政服務(wù)糾紛?
1、看家政服務(wù)公司是否具有從業(yè)資質(zhì),不要選擇在小區(qū)貼條或游動(dòng)的個(gè)人服務(wù)的“野家政”;
2、認(rèn)真簽訂家政服務(wù)協(xié)議,以書面形式進(jìn)行預(yù)訂,明確提供服務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)、價(jià)格、項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn);
3、家政五福有時(shí)候是高空作業(yè),缺少相應(yīng)的防護(hù)措施,消費(fèi)者在簽訂協(xié)議時(shí)還要問清家政服務(wù)公司是否為其服務(wù)人員購買人身保險(xiǎn),以免出現(xiàn)意外事故后不好解決;
4、不要不簽訂家政服務(wù)協(xié)議就預(yù)交定金、押金,不要選擇預(yù)支服務(wù)項(xiàng)目;否則一旦家政公司倒閉或改頭換面,消費(fèi)者就難以維權(quán);
5、一旦發(fā)生糾紛,消費(fèi)者首先與提供服務(wù)的家政服務(wù)公司協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí)向消協(xié)投訴或向相關(guān)行政部門申訴,或直接向法院起訴。
家政服務(wù)人員的缺口越來越大,但隨之而來的是家政服務(wù)人員服務(wù)水平的參差不齊,因此,雇主在選擇家政機(jī)構(gòu)時(shí)應(yīng)選擇正規(guī)的機(jī)構(gòu),并與家政機(jī)構(gòu)簽訂書面協(xié)議,在協(xié)議中明確約定雙方的權(quán)利和義務(wù),以避免后續(xù)發(fā)生糾紛。
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