如今網(wǎng)絡(luò)購物非常普遍，已經(jīng)是很多年輕人首選的購物方式。在一些購物網(wǎng)站上，充斥著不少假冒偽劣產(chǎn)品，即使是正品，在使用過程中因為質(zhì)量問題可能對消費者造成人身傷害。發(fā)生糾紛后，解決的手段很多，其中有訴訟。那么，產(chǎn)品質(zhì)量問題的訴訟時效是多久?下面小編結(jié)合相關(guān)材料給大家講一講。

一、產(chǎn)品質(zhì)量問題的訴訟時效是多久?

《產(chǎn)品質(zhì)量法》第45條規(guī)定“因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)?a href='http://www.sdjlnm.com/susong/51.html' target='_blank' data-horse>訴訟時效期間為二年，自當事人知道或者應當知道其權(quán)益受到損害時起計算。因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼埱髾?quán)，在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初消費者滿十年喪失;但是，尚未超過明示的安全使用期的除外。

1、訴訟時效是指請求人民法院保護自己合法權(quán)益的法定的有效期限。在法定的有效期限內(nèi)，人民法院對當事人的請求權(quán)予以保護;超過法定的有效期限的，人民法院對當事人的請求權(quán)不予保護。

2、本條規(guī)定當事人請求權(quán)受到保護的期限為兩年。兩年的起算日期為當事人知道或者應當知道其權(quán)益受到損害之時。這里所講知道是指當事人已經(jīng)了解到自己的權(quán)利受到侵害的事實，同時也了解到具體的侵權(quán)人。應當知道是指查不清受害人是否知道被侵權(quán)和侵權(quán)人的情況下，法律推定或者視為知道。

3、本條關(guān)于“因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效期間為二年，自當事人知道或者應當知道其權(quán)益受到損害時起計算”的規(guī)定同民法通則的規(guī)定有所不同。

二、產(chǎn)品質(zhì)量糾紛訴訟的最長時效是多久?

本條在規(guī)定訴訟時效期間的同時，也規(guī)定了缺陷產(chǎn)品引起的請求權(quán)的最長保護期限。這一規(guī)定和民法通則規(guī)定的最長保護期限不同。按照民法通則第一百三十七條規(guī)定，訴訟時效期間從知道或者應當知道權(quán)利被侵害時起計算。但是，從權(quán)利被侵害之日起超過二十年的，人民法院不予保護。有特殊情況的，人民法院可以延長訴訟時效期間。對此，按照特別法優(yōu)先適用的原則和民法通則第一百四十一條關(guān)于“法律對訴訟時效另有規(guī)定的，依照法律規(guī)定”的規(guī)定，應適用本條規(guī)定的最長保護期限的規(guī)定，而不適用民法通則的規(guī)定。

綜上所述，我國民法總則和產(chǎn)品質(zhì)量法都規(guī)定了訴訟時效，其中產(chǎn)品質(zhì)量問題的訴訟時效是兩年，自產(chǎn)品質(zhì)量糾紛發(fā)生之日起開始計算。這個是普通訴訟時效，如果有特殊原因，最長時效可以延長到二十年。消費者因產(chǎn)品問題將商家告上法院，要準備好一份訴訟狀及產(chǎn)品質(zhì)量缺陷的相關(guān)證明材料。

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