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寧波
收取包廂費是否屬于愿打愿挨？
案例：
鑒于往年年夜飯預訂火熱的情況，某酒店貼出告示：包間用餐每個小包間收費200元，大包間300元。高某預訂了5個大包廂，沒注意該告示。用餐后結算時，酒店將包廂費計算在餐費之中，高某強調沒有注意到還有包廂費，酒店則認為，既然有告知在先，就得按數交款。因當時有客人在場，高某沒有計較。事后，高某找到酒店討說法，但被拒絕。酒店收取包廂費的做法對嗎？
評析：
無論消費者是否看到該告示、是否同意，該酒店收取包廂費都是違法行為，屬于“霸王條款”性質。《消法》第10條規定：消費者享有公平交易的權利。消費者在接受服務時，有權拒絕經營者的強制交易行為。該法第24條還規定：經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定，或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。格式合同、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的，其內容無效。顯然，該酒店收取包廂費是一種單方擅自強迫交易的違法行為。
相關法律知識：
消費者權益是指消費者在有償獲得商品或接受服務時，以及在以后的一定時期內依法享有的權益。消費者權益，是一定社會經濟關系下適應經濟運行的客觀需要賦給商品最終使用者享有的權利。
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